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卓越女性魅力提升精品课程

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课程大纲:

《卓越女性魅力提升精品课程》

【课程背景】
魅力十足,这可是每个女人最心仪的赞美之词。魅力不像容貌是与生俱来的,而是完完全全靠后天的修养凝聚而成。上天总是如此公平,当它关上天生丽质的门时,又打开了魅力的窗,让人们看到了比美貌更加动人的风景。
一个魅力十足的女人,她必定外表精致优雅,举止得体大方,言谈丰富时尚,声音轻缓悦耳,眼神充满善意。魅力的内涵是外在形象与内在素质的完美结合,而形象和素质都是可以通过学习而得以提高的。
【课程目标】帮助学员打造个人服饰风格及提升个人魅力。
【授课方式】现场讲授、图片示例、案例教学、演练互动。
【课程时间】1-2天。

【课程大纲】
第一模块:卓越女性魅力提升形象篇----女性气质提升之旅
第二模块:卓越女性魅力提升品味篇----由气质到气场之路
第三模块:卓越女性魅力提升社交篇----人情练达即文章

【展开如下】
第一模块:卓越女性魅力提升形象篇-----女性气质提升之旅
印象管理:七秒定输赢
职业的形象及印象管理
的‘亮相’理论与‘包装’理论
个人形象概论及其内涵
显性因素的内容及其认知
隐性因素的内容及其认知
形象设计的误区:中国人的‘馅文化’
如何进行个人形象定位
色、形、材、细的具体的要求
形象定位中的色彩理论----如何定位您的用色规律
色彩季节理论的发展
色彩基础知识
色彩的分类
色彩的冷暖与在实际生活中的应用
色彩的三大属性
四季色彩理论与十二季色彩理论的区别与联系
人的用色规律如何定位
一白遮百丑的误区
深、浅、冷、暖、净、柔的分析与解读
女士色彩搭配的基本理念与几种实用的色彩搭配方法
辅助色、主色调与搭配色在不同场合的应用比例
色彩搭配与场合的关联与应用
几种实用的搭配技巧
同一色彩搭配法
呼应配色法
单重点配色法
和谐配色法
对比配色法
...
互动服饰色彩搭配练习
配色技巧在家居中生活中的应用
TIPS1:认知色彩的心理映象与情感意义
TIPS2:认知色彩的冷暖对空间大小及感觉的影响作用
TIPS3:认知色彩面积对比对情调的影响作用
家居色彩搭配的基本步骤:
在考虑如何配色时,必须先确定自己到底要什麽的配色效果。
决定主体色;
选择搭配色;
选择背景色;
明彩度调整,完成配色。
男士不同色彩类型的实际搭配应用(西装、衬衣、领带)示例
配饰的色彩定位(皮带、鞋袜、公文包)
形象定位中的风格理论----如何定位您的个人风格
认识风格
风格理论与服装、饰品、包包、皮鞋、发型、眼镜、面料、图案等定位之间的关系
风格定位的六大要素
风格分类与特性分析
男士五大风格分析解读(时尚型、浪漫型、古典型、自然型、戏剧型)
西装的个性化选择
西装版型的分类:意、美、日、韩 四种版型的特点及与体型的关系
西装版型分类与风格分类之间的关系
男士品味的展示:风格与衬衫、领带、鞋、包、配饰、图案、量感的关系及如何选择
女士八大风格分析解读(少女型、优雅型、浪漫型、少年型、时尚型、古典型、自然型、戏剧型)
女士八大风格服饰等个性化的选择方案
形象定位中的化妆技巧----浓妆淡抹总相宜
脸型的划分与三庭五眼
化妆品色彩选用的个性化
清新日妆的化法及步骤
日常皮肤护理的技巧

第二模块:卓越女性魅力提升品味篇----由气质到气场之路
气质修练之旅----腹有诗书气自华之外的修练
气质修炼三步曲:追求品质、注重细节、文化底蕴
材质决定品质
材质量感选择规律
材质品质选择规律
细节决定品味
男士篇
西装合体度的概念及要求:衣长、领长、袖长的规范
领带的打法与衬衫衣领的关系及领带长度的界定
西装的纽扣:不同场合外套及背心的扣法
西装口袋的运用
西装鞋袜的选择要点
与西装搭配的毛衣及内衣的选择与穿法
西装保养知识
女士篇
体型与脸形的分类与扬长避短的着装要求
身线比例与服饰比例如何搭配
场合与着装
衣Q进阶:顶级奢侈品牌认知、鉴赏与个性化的选用技巧
奢侈品的概念及其特点
奢侈品的经济学概念
奢侈品的中国式理解
奢侈品的特点
富贵的向征
个性化
看上去就好的美感及占有欲
稀缺性
距离感
奢侈品的起源及其奠定法国时尚之都地位的三大关键人物
三大奢侈品集团及其品牌归属
案例分享:时尚教父奢侈品之父-贝尔纳德.阿诺及其创造的奢侈品王国LVMH
LV 与 GUCCI 之争
顶级奢侈品服饰鉴赏
爱玛仕(HERMES)--经典的达达马蹄声
古驰(GUCCI)— 性感与干练并行
LV(路易.威登)– 一口箱子的时光之旅
香奈尔(CHANEL)—女士服装革命先驱
迪奥(DIOR)—战后的花瓣纷飞
圣罗朗(YSL)—在出神与入戏之间
纪梵希(GIVENCHY)—对古典主义的仰慕
巴宝莉(BUBERRY)—百年经典风雨衣
阿玛尼(ARMANI)—当绅士遇见淑女
华伦天奴(VALENTINO)—最是浪漫中国红
普拉达(PRADA)—大牌少女梦
三宅一生(ISSYMIYAKI)—神奇的褶皱
唐娜凯伦(DONNA KALEN)-成熟女人都市梦
基础衣橱构建

第三模块:卓越女性魅力提升社交篇----人情练达即文章
社交礼仪的根本----站在对方立场上的所言所行
沟通管理----你一开口,我就能了解你
有效沟通的定义
沟通的两个渠道:语言沟通及非语言沟通
一举手一投足的优雅---修练白天鹅般的举止
站姿、坐姿、走姿、手势的优雅修练
出席社交场合的交际礼仪与交谈技巧
看清楚自己的角色
降低你的声高
优雅的接受赞扬
记住对方的名字
认真的何听技巧
总是让自己打扮得专业得体
学会良好的社交技巧:真诚对待别人
尊重所有的生命
中餐传统的餐桌文化
宾宴:邀请与应邀、摆台、餐桌、座次安排、入座及退席礼仪、开宴时刻、摆筷礼仪、斟酒、敬酒的礼仪
家宴中的“礼”、“孝”、“德”、“教”
西餐:着装要求、点餐礼仪,上菜顺序、西餐餐巾的用法、刀叉的用法,饮酒礼仪
见面礼仪(握手、称呼、问候、介绍、交换名片)
迎来送往礼仪
守时的礼仪
拜访的礼仪
接待的礼仪
乘车、乘飞机的礼仪
商务会议礼仪
参会者礼仪
主持人礼仪
与会人员坐次礼仪
发言者礼仪
鼓掌礼仪
入场及退场礼仪
商务谈判、签约的礼仪
出席产品发布会、新闻发布会的礼仪
电话、手机礼仪


课程的总结与回顾

培训师介绍:

 
【背景介绍】
美国国际训练协会PTT国际银章培训师
深圳大运会礼仪培训师
华南多家培训机构核心讲师
世界权威色彩机构CMB国际认证色彩顾问
CFCA认证色彩搭配师
中国流行色协会会员

李原老师曾供职于世界500强企业富士施乐、菲利浦、中国电子客户服务经理、四季色彩咨询有限公司首席色彩顾问。现任多家礼仪和文化传播公司常年顾问。长期致力于银行、电力、通讯行业服务质量与服务营销、服务行为规范与训练与礼仪领域的研究。开发出一系列相关的课程,旨在从心理认同、职业形象、行为规范、服务技巧、高效沟通、危机公关与投诉处理能力等各个方面着手,提升服务质量与企业形象,培养客户忠诚度。为企业提升服务质量提供一站式培训方案。

李原老师优雅大方、极具亲和力,课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式训练,以优雅的仪态真正的做到:言传身教;重视与学员的互动交流,采用专业测试、情景模拟、角色扮演、案例分析、视频赏析等多种教学方法调动学员参与互动,课堂气氛活泼、热烈。同时结合大量实践案例,实用性、可操作性极强,从而达到最佳的授课效果。深得受训企业与学员的青睐!

【课程体系】
银行课程:《银行网点服务营销与客户满意度提升》、《银行网点人员优质服务礼仪与待客沟通技巧》、《银行大堂经理:网点现场管理与主动服务营销》、《银行客户(理财经理)高端客户服务技巧与服务营销》、《商业银行客户(大堂)经理服务礼仪与服务标准化训练》、《商业银行柜员服务礼仪与服务标准化训练》、《银行新入职员工职业化与服务礼仪规范》《客户满意度提升》《优质服务提升》
电力课程:《电力服务营销职业礼仪》、《品牌营业厅标准化服务规范》、《95598服务意识培养与素质要求》、《电力大客户约访和拜访技巧》、《优质服务自在沟通》、 《客户投诉抱怨处理技巧》、《电力大客户专业服务技巧》
职业素养类:《商务礼仪与职业形象塑造》、《销售服务礼仪与待客沟通技巧》、《脱颖而出-卓越的服务理念与服务技巧训练》、《五星级客户服务技巧》、《人际关系与高效沟通技巧》
女性品味提升类:《奢侈品文化及品牌鉴赏》、《服饰色彩搭配与风格诊断》、《卓越女性魅力提升精品课程》


【经典案例】
中山.远洋城房地产有限公司新楼盘‘世界观’各岗位(销售人员、礼仪大使、水吧服务员、电瓶车司机、签约秘书)在开盘前进行客户接待服务行为训练,大幅提升了员工的职业形象及职业素养,并获得了客户的认可;
深圳地王大夏熊谷物业礼宾人员服务行为规范咨询项目;
南京银行“卓越展示”银行服务精英特训营,培训满意度达9.8分;
河源紫金供电局“形象好 管理好 服务好”服务行为规范及服务满意度提升训练营;
深圳佳华门诊部服务行为规范及满意度提升训练营,并得到客户的认可及转介绍;
深圳发展银行宁波分行柜面人员标准服务流程导入咨询项目;
河源连平供电局“形象好 管理好 服务好”服务行为规范及服务满意度提升训练营;
中国银行广东省分行‘礼规结合’服务理念导入三期;
中国建设银行广州荔湾支行服务行为规范训练营两期;
柳州银行新员工入职服务礼仪与行为规范;
深圳市标杆网点盐田供电局服务礼仪与服务理念导入;
浙江工商银行魅力女性品味提升与色彩搭配技巧两期。
河源市供电局95598“呼叫中心流程规范与阳光心态塑造”两期

【服务过的客户】
金融、保险行业:华夏银行、江西永修农村信用合作联社、江西资溪农村信用合作联社、金盛保险、深圳民生银行、海通证券、南京银行、深圳发展银行、广州建设银行、广州农村商业银行、中国工商银行、柳州银行、广州中国银行省分行、太平洋保险、深圳市浦发银行、浙江工商银行金华分行、浙江工商银行嘉兴分行...
电力行业:河源市95598呼叫中心、深圳市盐田供电局、河源紫金供电局、河源连平供电局...
医疗行业:深圳慢性病防治中心、佳华门诊医疗连锁机构、东莞九龙男科、汝南县人民医院、南方医科大学惠州南领口腔医院...
政府部门:宝安区检察院、深圳市宝安区城管局,深圳市南园街道办、罗湖区梅园街道办、深圳市桂园街道办、深圳布吉三联街道办、深圳南澳街道办、深圳市坑梓街道办、深圳阳光棕榈社会工作站、深圳白石洲沙河街道办、深圳市宝安教育局...
物业管理:华侨城物业、罗湖区翠竹小区物业、深圳地王大厦熊谷物业...
企业单位:南京中科深圳分公司、深圳伟创力集团、深圳天鹏盛电子有限公司、广州亿讯电子有限公司、深圳迪威视讯股份有限公司、深圳地铁、深圳深宝电器仪表有限公司、中国南玻集团股份有限公司、深圳水围公司、用友软件集团公司、TCL地产、光耀地产...
其它:创域咨询、Angel life 美容生活馆、南京建湖妇联形象管理课程、南京新梦美容连锁机构形象管理课程、百丽题美容美体中心服务礼仪培训、深圳盛澜管理顾问公司、中山远洋城房地产有限公司、中国企管网商务礼仪公开课、深圳市好美水科技有限公司、深圳市水库小学、深圳市文景中学、深圳市坪山中学、深圳市香格里拉大酒店、深圳市喜高公司、江苏南通高端商务礼仪与奢侈品鉴赏公开课、揭阳移动、佳兆业地产集团公司……

本课程名称: 卓越女性魅力提升精品课程

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