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招聘、面试与选拔技巧培训

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课程大纲:

招聘、面试与选拔技巧培训


讲师:李绘芳

招聘、面试与选拔技巧课程有哪?

招聘、面试与选拔技巧培训讲师?

招聘、面试与选拔技巧内训专家?

招聘、面试与选拔技巧方面的培训?

国内最知名的招聘、面试与选拔技巧培训?

欢迎进入著名构招聘、面试与选拔技巧专家李绘芳老师课程《招聘、面试与选拔技巧培训》!
培训时间:2天
培训地点:客户自定
课程推荐:
主要特点:详细阐述招聘、面试与选拔技巧
精髓案例指导:分析招聘、面试与选拔技巧
行动建议:招聘、面试与选拔技巧
提升建议:引爆招聘、面试与选拔技巧方案
培训对象:党政机关、事业讲领导干部、党员;有志于从事企业经营管理的各类人士;
企业董事长、总裁、总经理、总监等高层管理人员。
培训收益:
了解在招聘、面试以及在内部选拔人才方面的基本流程和重点思路;
快速、有效地为企业安排发展中需用的人才;
掌握面试与选拔的种种实用技巧,包括如何突出公司优势、巧妙地进行待遇谈判、深入观察面试者等;
制定人才选择战略,进行准确的工作分析、胜任特征分析,实现企业和人才的双赢。
培训大纲:
李绘芳老师的《招聘、面试与选拔技巧培训》课程内容如下:
一、概述
1.招聘的两个渠道(内部招聘及外部招聘)优缺点分析
2.思考题:招聘是以“人”为中心,还是以“工作”为中心;“工作经验”优先,还是“整体素质”优先?
3.招聘工作的流程
4.招聘工作的成本
5.错误选才带来的风险
6.甄选应聘者的方法介绍
人才测评(能力测试、人格测试、兴趣测试)
笔试
行为观测
背景取证
7.一般应聘者应掌握的技巧

二、招聘准备的基本工作
1.招聘程序计划
2.招聘计划编制
3.招聘渠道分析与选择

三、招聘活动的评估方法
1.成本效益评估
2.数量与质量评估
3.信度与效度评估
分析:招聘、面试与选拔技巧培训案例!
解析:招聘、面试与选拔技巧内训案例!
案例:招聘、面试与选拔技巧课程案例分析!
四、职位分析
1.为什么要进行职位分析
2.职位分析的具体内容
3.职位分析的流程,方法和原则
4.职位说明书的内容
5.案例分析:总经理职位说明书

五、胜任素质模型
1.胜任素质的冰山模型
2.如何评估职位的胜任素质模型
3.胜任素质的定义和分级
4.如何根据不同的岗位识别必需的胜任能力
5.为什么胜任素质模型是招聘甄选的重要参照依据
案例1:胜任素质:【主动性】如何定义,如何面试
案例2:27种胜任力定义和面试技巧
讨论:招聘、面试与选拔技巧经典案例讨论!
分组:招聘、面试与选拔技巧培训案例学习指南
分析:招聘、面试与选拔技巧学习中的八大陷阱!
六、面试的组织与实施
1.10种常用的面试技巧和每一种面试技巧的运用场合解析
2.面试环境的布置和要求
3.面试问题的设计
4.案例:如何设计一份【结构化面试指引】

七、面试的五个阶段
1.面试前的准备工作
拟定人选要求
决定招聘的途径
审核应聘者的履历及申请表
准备面试的有关问题
2.面试进行时的技巧和要求
3.解析18个非常有效的面试问题
案例1:如何分析求职者简历的逻辑性、如何探查求职者的【隐藏】工作经历。
案例2:如何套出求职者以往的薪资待遇
4.面试进行中的技巧
面试过程的倾听和笔记
面试过程中识别求职者的谎言或者伪装行为技巧
非语言(头、脸、眼、鼻、嘴、手势、身体)观察与分析
面试提问七技巧介绍
5.面试结束对求职者的三种(多重淘汰式、互补式、综合式)评估方法
6.面试结束的后续工作
互动:招聘、面试与选拔技巧培训案例评估
分享:某集团招聘、面试与选拔技巧培训案例
分享:哈佛经典招聘、面试与选拔技巧案例分析示范
八、结构化面试技巧的运用
1.结构化面试的优缺点
2.结构化面试的使用时机
3.方法介绍
4.试题分享
5.个案分析及练习(小组模拟演练)
6.疑难解答

九、行为描述式面试技巧的运用
1.方法介绍
2.录像观摩、讲解
3.行为面试的实例STAR及运用
4.发问的问题类型、方式
有启发性的问题——引导应聘者发言
探索式问题——进一步探讨个别范畴
是非式问题——获知一些具体资料
回应式问题——回应先前的答案
假设性问题——试探对方可能作出的反应
关联式问题——顺利地从一个话题转入到另一个话题
10个完整、不完整、假行为事例的问题练习
5.案例1:如何通过STAR工具甄别求职者的简历描述是否存在谎言
6.案例2:以一份求职者的真实简历为例,学习行为描述式面试技巧的运用
7.角色扮演:面试者、求职者角色演练,全程拍摄,播放视频,讨论、点评面试过程中的优缺点
分享:企业招聘、面试与选拔技巧培训三步走!
案例:联想(中国)公司的招聘、面试与选拔技巧培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好招聘、面试与选拔技巧?
十、面试人员常犯的错误
1.第一印象
2.对比效应
3.晕轮效应
4.盲点
5.刻板效应
6.似我效应
7.圣人效应
8.没有作最后的评价和结论

十一、人力资源的有效配置
1.要素有用原理
2.能位对应原理
3.互补增值原理
4.动态适应原理
5.弹性冗余原理

十二、模拟练习
1.(面试)角色扮演,反馈、点评、讨论
2.“小组讨论”演练,观察员(学员)的评估反馈
3.情境模拟、个案演讲及观察员(学员)的评估反馈
分享:招聘、面试与选拔技巧培训四部曲!
分享:招聘、面试与选拔技巧内训五步骤!
分享:企业招聘、面试与选拔技巧六技巧!
分析:某药业集团所面临的招聘、面试与选拔技巧难题!


招聘、面试与选拔技巧培训总结
备注:招聘、面试与选拔技巧培训网招聘、面试与选拔技巧培训诊断咨公开课招聘、面试与选拔技巧内训招聘、面试与选拔技巧讲咨询等最备的一揽招聘、面试与选拔技巧李绘芳招聘、面试与选拔技巧课程大纲据客户求量身定制!

本课程名称: 招聘、面试与选拔技巧培训

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