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课程大纲:

(一) 目标管理概述
1. 为什么进行目标管理
2. 目标管理定义和实质
3. 目标管理基本思想
4. 目标管理实施过程
目标设定——目标分解——目标实施——检查实施结果及奖惩——信息反馈及处理
(二) 目标的设定
1. SWOT之目标管理程序
2. 设定目标方法一：五力分析形成战略
3. 设定目标方法二：标杆管理法确定目标
4. 设定目标方法三：反省与回顾架构模型
5. 设定目标方法四：GE 矩阵确定目标
6. 目标制定作业程式案例：某汽车制造公司目标应用实例
7. 目标设定表
(三) 目标分解
1. 目标分解方法
2. 目标分解的原则：SMART原则及其释义、示例和实施要求
3. 目标分解注意事项
4. 案例：公司经营目标设定表和员工年度工作目标表、目标管理卡
(四) 目标实施
1. 推行之前的工作
2. 目标管理开始时的注意事项
1) 执行力不强的原因
2) 如何面对“任务黑洞”
3) 如何布置与接受任务？
4) 监督的心态和必要的控制
5) 监控的主要手段：表单控制、节点控制、处理例外、目标修正
3. 有效授权与授权的三项原则
(五) 目标结果的评价与改进
1. 目标推行过程的有效控管：管理控制过程和反馈控制
2. 目标管理三个关键环节
3. 成果考评
1) 成果考评原则和六项要素
2) 成果考评的主要内容
3) 考评原则
4) 考核角色
5) 目标推行过程的有效控管的控制原则
6) 解决目标实施中的问题的 6个步骤
7) 目标的修正
(六) 怎样建立有效的目标管理制度
1. 建立目标管理制度的关键点
2. 目标管理制度的八大成功要则
3. 实施目标管理的六点体会
(七) 问与答

目标管理

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