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消费者行为课程

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培训受众:

致力于研究消费者行为的人士,志立于参与消费者行为的人士,热衷学习消费者行为的人士,想要多角度了解消费者行为的人士,皆可。

课程收益:

将给与您对消费者行为课程多角度的,想法~思路~知识~技能~方法,让消费者行为课程和您产生奇妙共融。

培训颁发证书:

课程大纲:

消费者行为课程 徐双炜授课



消费者行为课程针对行业徐双炜授课:计算机行业/互联网行业/通信行业/电子行业,金融行业/银行行业/保险行业,贸易行业/消费行业/制造行业/运营行业,制药行业/医疗行业,广告行业/媒体行业,房地产行业/建筑行业,专业服务行业/教育行业/培训行业,服务业行业,物流行业/运输行业,能源行业/原材料行业,政府行业/非盈利机构行业,其他未分类行业。



消费者行为课程针对行业徐双炜授课:任何公司或组织存在的意义在于用更好服务~服务于所能够服务的对象,您公司是想要消费者消费您公司生产的有形或无形的产品,您公司是想要消费者接受认同并持之以恒接纳您公司品牌价值理念,您公司是想要告诉消费者在某一区域内您公司对消费通路的优势性或占有性,您公司是想告诉消费者您公司在产品/服务的设计上独到的设计见解,所以只要您公司立业之本和本段所述公司立业之本相吻合的话,您需要的消费者行为课程,也就是徐双炜授课之消费者行为课程所针对的授课行业。



徐双炜承诺,消费者行为课程之徐双炜授课,是真实有效存在的,是可以达成授课之前徐双炜和您共同拟定的消费者行为课程培训目的~的,通过听讲徐双炜授课之消费者行为课程是可以给到您所真正适合您的消费者行为的方法,技能,知识,思路,想法的,如诺您还有异议的话,在正式授课之前徐双炜可以通过和您的沟通,探讨,试讲等多种方式,让您充分知晓徐双炜是可以为您的公司授课消费者行为课程的,那就请联系我徐双炜,吧。



授课时长;可以是3个小时,也,可以是6个小时

学员对象:中层高层管理者,经理,董事长。

课程目的:将给到您消费者行为的,方法和技能和知识。

徐双炜认为授课对象;致力于研究消费者行为的人士,志立于参与消费者行为的人士,热衷学习消费者行为的人士,想要多角度了解消费者行为的人士,皆可。

徐双炜认为课程目的:将给与您对消费者行为课程多角度的,想法~思路~知识~技能~方法,让消费者行为课程和您产生奇妙共融。

授课地区;中国960万平方公里之内,都可以。

授课人数:15人以上~~~50人,50人以上~~~100人 ,100人以上

徐双炜授课方式;知识理论结合实际运用达成融会贯通
讲师有着充沛的知识理论结合实际运用的解析能力
讲师讲授式 学员参与式 案例研讨式 头脑风暴式 沙盘演练式 视频教学式 总结行为式等等
讲师会灵活运用多种多样教学方式的组合达成授课的目的
严谨 亲切 见解独到 幽默 发人深思 风趣 闲话家常 体现 徐老师 独特的授课风格

课程大纲

消费者行为在狭义上讲:仅仅指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费.。在广义上讲:消费者为索取,使用,处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程,甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程。

特性

  多样性 复杂性 可诱导性

研究内容

  所谓消费者行为的研究是指研究个人,集团和组织究竟怎样选择,购买,使用和处置商品,服务,创意或经验以满足他们的需要和愿望.

消费者行为研究就是要研究不同消费者的个中消费心理和消费行为,以及分析影响消费心理和消费行为的各种因素,揭示消费行为的变化规律.

  言之,消费者行为学的研究对象是各类消费者的消费行为产生和发展的规律.

  三个基本问题:

  1.消费支出及支出预算影响消费倾向的因素,消费倾向变化趋势;

  2.消费者的消费结构,消费者的支出结构计划,消费结构变化规律及其影响因素;

  3.购买产品的心理和具体行为。

  三个应用问题:

  1.企业根据消费者心里和行为制订营销原则和策略;

  2.消费支出,消费结构,购买行为是否合理及其合理化的标准;

  3.国家消费政策。

  消费者行为指消费者对市场区位的反应和需求特征。中心地理论和空间相互作用模型均把消费者群体行为作为研究对象。中心地理论假定消费者将趋于最近的一个可提供所需商品或服务的中心,即认为消费者行为符合经济人的准则;空间相互作用模型认定消费者行为与中心吸引力、距离的反作用和系统中其他中心的竞争等方面的影响紧密相关。在消费者个体行为研究基础上发展起来的消费者行为理论,包括理论性、经验性、认识性途径。理论性途径是通过计算中心吸引指数,把任一特定中心归并到相应的区位类型,从而概括出消费者选择的空间结构。经验性途径包括对贸易区、多目的的购物行为研究、影响购物行为的因素、对购物行为的限制、购物中心内的消费者活动特点等内容。认识性途径探讨消费者行为的感应方面,认为对可获的选择性的感应是消费者决策的最重要刺激因素。



行为学量化过程直接影响了整体营销量化的过程,从本质上来说营销量化的70%以上是行为量化。在这个课程中,我们将探讨以下的和消费者行为相关的量化营销问题,并进行现场练习:
1、如何为自己的产品寻找定位的问题;
2、如何开发一个优秀的产品概念;
3、如何设计一个自我销售的包装,并解释它的标准;
4、如何研发一个优秀的广告创意,使用什么样的表达形式与代言人;
5、如何建立与优化品牌形象;
6、如何通过价格手段提高销售。
前言:课程简介与学习目的
目录一:前言
营销的本质
行为学——态度行为的公理

目录二:消费行为学基本原理与概念
1. 行为学总体模型
2. 心理行为分析工具图
3. 行为研究的目的与内容
4. 行为学的营销应用
5. 营销的行为学过程

目录三:消费行为学与营销实践
6. 产品分析
7. 人与产品
8. 产品分类图
9. 市场细分
10. 品牌与定位
11. 消费者认知/学习与记忆图分析
12. 学习的特点
13. 记忆的特点
14. 品牌形象与学习
15. 品牌与概念建立方法
16. 独特卖点与产品概念
17. 动机结构图
18. 动机与产品概念
19. 概念开发
20. 什么是广告
21. 广告与态度理论
22. 态度测量
23. 态度改变理论
24. 消费者个性分类
25. 品牌个性的五个纬度
26. 广告与个性关系
27. 区域营销与文化
28. 文化营销

培训师介绍:

 
徐双炜 - 个人档案
姓名:徐双炜
别名:小徐
笔名:德明
国籍:中国
祖籍:上海
出生:上海市卢湾区淮海中路24号
居住:上海
生日:1982年12月12日
生肖:狗狗
星座:射手
血型:AB型
身高:175厘米
体重:75公斤
学历:本科
职业:企业全角度培训讲师,心理疏解理疗康复师,企业EAP帮助服务导师
语言:国语 上海话 英文
徐双炜 - 个人成长

1982年12月12日,徐双炜,出生在上海市淮海中路24号
一个传统小滋善良的上海人家庭中,求学之路的些许坎特在卢湾童年生活却是那么的美好,
为了振兴卢湾,来到了大浦东,浦东的生活总是充满着危机挑战发展,
在充满着文化气息的大上海,融会贯通了大学本科,

徐双炜 - 为人格言

尊老爱幼 客观公正 精益求精 仁义道德
徐双炜 - 个人职涯
欧美独资企业
台资独资企业
民营集团公司
香港独资企业
私营控股公司
事务所合作社

徐双炜 - 做人格言
实实在在对人 勤勤恳恳做事 本本份份做人

徐双炜 - 擅长领域
企业全角度培训
徐双炜授课
企业战略模块 徐双炜
企业管理模块
销售模块
客户服务模块
销售管理模块
人力资源模块
管理技能模块
营销模块
职业素养模块
行政秘书模块
初入职场模块
企业内训模块

心理疏解理疗康复
小徐
儿童及青少年心理模块
成人心理模块
神经心理模块
职场心理模块
危机及干预模块

企业EAP帮助服务
徐双炜授课
员工帮助计划
企业EAP培训

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