您的位置: 首页 > 内训课首页 > 项目管理 > 课程详情

details

《流程设计与优化》

暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
36200
可用淘币
0
返现金券
5420

你还可以: 收藏

课程大纲:

课程大纲:
第一章 认识流程——有流程,但是流程合理吗?
1、 什么是流程?
2、 流程的作用是什么?
3、 流程的关键点是什么?
4、 为什么要重新认识流程?
案例分析:制定工作流程,并讨论成员在流程中的角色和定位

第二章 流程规划与设计
1、 流程设计的目的
2、 流程设计的原则
3、 流程设计的项目管理
4、 流程规划设计的八大方法
5、 企业流程设计的三个阶段
6、 流程设计的四个要素
7、 流程体系规划的九个步骤
8、 流程制作
案例研讨:如何进行流程设计?
案例练习:制定项目(工作)流程图

第三章 流程优化方法
1、 目标流程设计与优化七步法
2、 选择目标流程的原则
3、 流程优化
 流程优化的步骤
 选择流程和组建团队
 收集流程概况信息
 面谈和流程现状建模
 流程评估和分析
 设计未来的流程
4、 流程优化设计技巧
案例研讨:如何优化工作流程?
案例练习:优化现有的项目流程

第四章 流程管理运作
1、 流程管理人员的组建及管理
2、 流程运行管理
 流程文件版本管理
 流程宣贯培训
 流程操作知识考核
 流程质量监控与评估
 流程操作问题纠偏
 流程审计
3、 流程持续优化
4、 流程改进与管理模型
案例研讨:如何进行流程管理?
第五章 总结与交流

本课程名称: 《流程设计与优化》

查看更多:项目管理内训课

黄飞宏 流程设计 流程优化 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%