非人力资源经理的人力资源管理

总经理、中高层非人力资源管理干部等

课程实施计划
内容纲要 重点内容 内容目标 辅助授课方法 时间
分钟
案例 讨论
课程导入 10分钟
1、部门经理经常应具有的人力资源管理意识 公司级团队组合 加强部门经理角色意识，提升其对人力资源管理的认知 √ 1小时
部门经理的人力资源管理 √
部门经理的“坏人”角色 √
人力资源管理技能助力部门经理走向成功 √
2、部门经理应了解的人力资源政策 公司的人事规章 对人力资源管理体系形成系统思考 √ 1小时
现行的人力资源工作流程 √
人力资源部门职能和权限范围 √
部门人力资源管理工作范围 √
人力资源部门对非人力资源部门提供的协助 √
3、部门经理常做的人力资源管理工作 营造良好工作氛围 提升部门经理的人力资源管理技能 √ 2小时
熟悉每一个下属 √ √
培训和辅导下属 √
纠正下属不良行为 √
科学的工作分工 √
公平的资源分配 √
保持有效沟通 √
做好团队管理 √
4、部门经理应做的人力资源规划 部门人力需求诊断 制定科学的用人计划 √ 1小时
部门目标制订与人力资源规划 √
人力规划常见问题的分析 √
5、高效率人力资源的运用 核心员工与非核心员工 提升部门内人力资源的异常管理 √ 1小时
人员工作调整的系统思考 √
弹性人力的运用 √ √
6、部门人员招聘的前期准备 招聘时机的选择 明晰部门经理在招聘中的职责 √ 0.5小时
配合人事部门的行政流程 √
如何通过简历看本质 √ √
7．面谈甄选的技巧 设计和实施结构化面试和非结构化面试 提升部门经理的“识人”技巧 √ 1小时
如何分析应聘者的回答 √
面谈问题案例分析 √
8．部门员工的入职导引 新进人员的入职培训 提升部门经理使新员工融入组织的能力 √ 0.5小时
实施有效的在职培训 √
建立岗位培训的体系 √ √
9. 在职培训的指导方法 在职培训的五步法 提升部门经理对下属的培训和辅导技巧 √ 1小时
指导建立科学的工作模式 √
开展有效的团队学习 √
激励员工的自我学习 √
建立岗位的培训与发展体系 √
10．有效开展部门绩效考核 与员工共同制订目标 提升部门经理绩效考核的认识及培养相关的考核技能 √ 1小时
激励员工达成目标 √
做好绩效考核的评分 √ √
做好绩效考核面谈 √ √
11. 公平薪酬的建立 搜集并提供资料 提升部门经理对薪酬设计的技能 √ 1小时
部门内部薪资要公平
业绩奖金的设计技巧 √
12．员工离职的应对 员工离职预警 提升部门经理对员工离职的管理水平 √ 1小时
员工离职的动机分析 √
倾听与沟通 √
传达与协调 √ √
离职的面谈技巧 √
课程总结 答疑与分享 20分钟