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培训受众:
课程收益:
培训效果不够好（内容没有针对 性、培训气氛不够好等），可拒绝付培训费。
课程大纲:
2、了解你的银行竞争力及服务差别
3、客户经理形象专业设计
4、客户经理亲和力仪态要求
5、客户经理客户接待艺术
6、客户拜访应把握的技巧
7、客户经理的沟通艺术
8、表达出你的产品区别及人格魅力
9、客户经理沟通的误区
10、日常的情感沟通艺术
11、客户宴请与餐桌交际艺术
……
课纲说明：更具体的培训内容，我们会根据不同银行的服务理念、培训要求以及客户经理的具体情况，来针对性设计培训内容、时间长度及培训方式。
培训方式说明：集讲解、大量生动案例、培训师示范、互动、内容升华式的培训游戏、和培训内容相关的影视片断鉴赏等。
本课程名称： 银行客户经理高级商务礼仪与职业形象
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