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制造业精细化管理实务

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课程大纲:

一、 精细化管理准备知识
1. 思维破冰:“联产承包”引发的有关精细化管理的思考
2. “粗放型”管理与“精细化”管理的对比
3. 经典案例:丰田“精细化”管理的收益
4. 中国企业“精细化”管理发展的现状
5. 总结:依靠“精细化”管理,打造企业的核心竞争力
二、 “精细化”管理的基础——精准的“目标”与周详的“计划”
1. 大师观点:德鲁克有关企业目标的论述
2. SMART原则在目标管理中的应用
3. 经典分享:最优秀的工厂是什么样子?
4. 视频案例:丰田/中集有关最优秀工厂的定义
5. 思维破冰:向汉武帝学习制订企业目标的方式
6. 案例分析1:公司的年度目标与计划如何确定?
公司年度目标制订过程中的系统图
销售能力提升目标制订的相关要素
交付情况统计与改善计划
采购成本目标的确定方式
设备异常目标的制订及改善方法
研发周期压缩的难点及思路
公司年度目标制订过程中的“民主与集中”
7. 有关目标与计划的八句话
8. 总结:成功的定义
三、 “精细化”管理的核心——完善的“流程”与通透的“信息”
1. 思维破冰:“扯皮”的事情从何而来?
2. 案例分析2:“交付严重异常”的原因分析
3. 大师观点:戴明对系统流程的经典论述
4. 流程的构成要素——流程框图/文字说明/记录表单
5. “ISO9000”对流程编写的相关要求
6. 案例分享:有关“订单评审“流程的制订方式
7. 实现信息通透的三个路径
公司日常管理所需报表清单
公司会议的有效规划及实施
信息通透对相关管理者的习惯要求
8. 讨论一下:为什么说不上ERP是等死,上ERP是找死?
9. 经典分享:沃尔玛信息系统的威力
10. 总结:管理是用信息控制流程
四、 “精细化”管理的难点——细致的“教导”与严格的“执行”
1. 思维破冰:张瑞敏有关擦桌子的论述
2. 案例分享:巴林银行为什么关门了?
3. 观点分享:执行力是检查出来的
4. 工厂管理中有关检查的案例
ISO9000实施过程中提升执行力的方法
SPC在销售过程中的应用
仓储管理中如何提升盘点准确率
设备点检有效执行的难点与思路
如何提升来料的准确度
5. 让员工训练有素——工作教导开展的方法与工具
岗位技能一览表
人员技能档案
教导计划
培训教材——工作分解表
6. 老师傅的经验在传承过程中的难点与突破
7. 案例分析3:某民营企业在快速发展中人员能力提升的思考
8. 经典分享:丰田的目视化与工作教导
9. 总结:绵阳安县桑枣中学给我们的启示
五、 “精细化”管理的动力——持续的“改善”与有效的“激励”
1. 思维破冰:放手发动群众
2. 为什么持续改善不持续?
3. 经典分享:丰田提案改善
4. 视频:福特汽车提升员工士气的过程描述
5. 让员工看到希望的思考
管理与技术上升通路的设计
计件工资与薪酬方案
6. 在日常管理中常用的十种激励方式
7. 经典分享:丰田/宝洁/微软人力资源战略的对比分析
8. 做好年度人力资源规划的十个步骤
9. 总结:追求是改善与激励的源泉
六、 总结
1. “精细化”管理的主要内容与原则
2. 推进“精细化”管理的难点与思路
3. 经典案例:华为工厂S/P流程优化项目推进给我们的启示

本课程名称: 制造业精细化管理实务

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