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房地产中的项目管理

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课程大纲:

课程背景
-本课程全面介绍了国际通用的PMP项目管理课程的九大知识体系,使学员能够学习并领会到一个系统的、科学的管理思路和管理方法;
-同时结合专家在国内标杆地产公司的实践经验,与大家一起分享实际操作中的问题和难点,如设计流程管理的进一步优化、质量控制及成本控制中的各种实际案例及解决办法、工程管理策划的方法和思路等。

课程特点
-将人力、运营、计划、成本、设计、工程、采购、营销、财务等九大核心节点系统整合学习;
-借鉴标杆企业在项目工程管理上的先进经验和操作方法,打造企业核心竞争力;
-将PMP核心管理理论与项目操作相结合,系统提升项目骨干成员的管理水平和操作能力。

课程时间:2天

课程方式:讲授、案例分析、研讨等

课程大纲
引言
PMP项目管理知识体系来源及简介
学习PMP项目管理的目的:掌握一种国际通用的、科学的项目管理方法
-项目的基本特征
-项目管理的约束边界及目标
-案例:几个房地产项目的目标失控的案例分析
-中国项目管理第一个成功案例的分析
-PMP项目管理九大知识体系介绍

一、项目的综合管理
-项目管理的五大过程(启动、计划、实施、控制、收尾)及相互关系
-项目启动阶段:项目决策三件事
-如何权衡项目的利弊和优劣
-如何协调干系人利益
-如何确立优化的项目目标
-案例:XX公司拿地决策的“得与失”
-项目计划阶段:
-如何确定项目的总体计划及框架内容
-案例:XX公司地产项目工程计划的介绍:工程管理策划书
-项目的实施阶段:
-流程管理的定义、优点、意义以及目前我国流程管理的状态
-案例:XX公司设计管理阶段流程管理的优化及分析
-项目控制阶段:项目控制的基本原理和方法
-项目收尾阶段:必须要做的几件重要事情

二、项目的范围管理
项目范围的两种形成过程及优化方法
案例:XX项目营销部与成本部的观点PK及解决之策
项目范围管理的内容
如何确定项目范围的基准
案例:XX项目范围基准偏差的原因分析
如何通过WBS确定项目范围的边界
案例:XX项目WBS的分解与优化
项目工作分解的作用和原则
项目范围的变更控制---动因、后果、对策
作为执行者如何应对范围变更
作为管理者如何控制范围变更
房地产项目设计变更的原因分析及对策
项目范围管理的哲学思想

三、项目的质量管理
质量观点及质量管理的发展历程
质量管理的七项原则
质量管理的体系及分解
案例:XX公司的交楼标准
案例:XX公司的工程统一技术标准
质量管理的过程
1、质量计划过程:客户满意度分析、成本收益分析、质量标准分析
案例:XX公司的质量计划问题分析
2、质量保证过程:设计及施工过程的事前控制及事中控制的思路和方法
3、质量控制过程:
设计及施工过程事后控制的手段及依据
案例:XX公司应用因果鱼刺图对混凝土开裂的质量失控分析
案例:XX公司铝合金门窗渗漏控制的作业指导书\
有关质量成本的几个概念
XXX公司设计及工程的质量案例分析
案例:阳台、屋面、露台、外墙、门窗渗漏水、建筑放线定位、地下室侧墙配筋、空调百叶窗设计、小区路面、给排水管设置、混凝土浇捣等案例分析

四、项目的时间管理
房地产项目的生命周期、阶段划分及各阶段的关注点
房地产项目的三级计划管理体系
项目计划的几个重要观点
项目时间管理的几个概念
项目缩短时间的几种方法及优缺点
案例:XX项目缩短工期的几个关键节点分析
案例:项目总进度计划---PROJECT项目进度甘特图
项目计划的时间储备原则
进度与成本的关系曲线及原理
案例:XX项目施工图设计时间可以压缩多少的分析
个人时间管理---如何计划、优化你的工作时间

五、项目的风险管理
项目管理中的最大问题是什么?
项目风险的定义
项目风险的变化趋势及分析
案例:XX公司规划设计风险的发生、演变及应对分析
项目风险管理三阶段的介绍
风险与收益的量化方法:风险预期值计算及在多项目论证中的应用
如何通过概率树的风险量化分析法进行项目决策
案例:XX项目应用概率树进行投资决策的量化分析
风险的四种应对策略
风险分担和管理的原则
算术题对风险的启示
六、项目的采购管理
房地产项目采购的定义及其特殊性的分析
项目采购管理的全过程介绍
项目采购管理根本的决策及分析方法
案例:XX项目幕墙采购分析
案例:XX项目扶梯采购分析
采购谈判八大技巧的介绍及应用
案例:XX项目涂料采购的谈判案例分析
采购批量与成本、风险的矛盾分析及解决策略
合同管理与成本控制、工程项目管理的逻辑关系
项目采购的合同计价方式及利弊分析
成本补偿合同的三种计价方式及案例分析
项目采购的四种情景模式及案例分析
案例:XX公司房地产项目设计合同的策划及优化过程分析

七、项目的人力资源管理
国际上三种组织结构形式的介绍
职能型组织及其优缺点和适应范围;
项目型组织的优缺点和适应范围;
矩阵型组织的优缺点和适应范围;
案例:XX公司组织结构形式的介绍
案例:XX公司任务分工表:各职能部门与项目部的职责划分介绍
如何正确把握授权的原则与职责的范围
如何正确把握考评指标在各部门之间权重分配
什么是人才?人才必须具备的五个要素是什么
如何成为人才?
三大激励理论及在公司管理中的综合应用
马斯洛需求理论
篮板效应理论
期望值理论
八、项目的沟通管理
沟通技能与技术技能的关系
沟通的意义
项目经理的角色分析
如何制定沟通计划
沟通的注意事项
案例:XX公司施工图审图过程的沟通问题
沟通的过程分析
沟通的五个要素
如何与上级进行沟通和汇报
沟通中的冲突来源及五种解决方案的分析
案例:XX公司成本与工程的冲突及解决之道

九、项目的成本管理
房地产企业的赢利如何产生?
各项费用及成本的权重及比例
通过提升产品品质来提升售价的计算方法
房地产公司成本管理的现状、目标与思路
现代成本管理真正要做的到底应该是什么?
案例:XX公司的看楼路线
案例:客户视角
案例:XX项目品质提升对利润的影响分析
成本管理的几个概念:
学习曲线
收益递减法则
项目各阶段所支付的成本及其对价值的影响关系图及分析
房地产项目成本控制的案例研讨及分析
XX项目电梯选择的案例
XX项目铝合金门窗的优化案例
XX项目的水景及泳池设计案例
成本管理思路小结

十、PMP项目管理九大知识体系总结及互动交流

本课程名称: 房地产中的项目管理

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