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课程收益:

★ 帮助学员正确认知人力资源管理对现代企业管理的意义
★ 促进学员树立正确的人力资源管理观念，让其明白：任何一位经理首先是该部门的人力资源经理
★ 强化学员在人才甄选、员工培育、员工发展、绩效管理和留住人才等方面的管理意识，并传达系统知识，和提升相关管理技能
★ 让每位学员参与到人力资源的管理与开发，提高员工对管理的满意度，让管理者和员工一起成长，从而增强企业人力资源管理水平，提升企业经营绩效

课程大纲:

第一部分管理者定位与自我认知
　 → 管理者角色分析，四大管理事项
　 → 影响力来源与风格分析
　 → 管理者风格测试，实现自我认知提升
第二部分非人力资源经理对人力资源管理应有的认识
→ 人力资源管理与企业经营
→ 现代化人力资源新趋势与挑战
→ 直线经理人在人力资源管理中的定位与挑战
→ 非人力资源经理的日常人力资源管理内容

第三部分 “火眼金晶，巧识人才”——赢在起跑线
→ 企业选人的本质
→ 人才甄选标准的“冰山模型”与方法手段解析
→ HR 部门和直线经理各自在选才中的职责
→ 著名企业人才甄选标准举例
→ 面试内容与结构化面试技巧（面试工具BEI访谈）

第四部分 “精打细算，投其所好”——持续战斗力
→ 激励原理与马斯洛需求层次
→ 把脉“智”时代员工的类别及特点
→ 竖立“全面回报”观念，灵活运用激励要素
→ 激励技巧——赞赏与批评（练习：分组练习特定情境的夸奖与指正）
→ 激励技巧——适当地授权
（案例研讨：现场研讨案例企业的“忙闲不均”背后的问题及解决之道）

第五部分 “目标导向，因材施教”——挖掘潜力提升绩效
→ 应掌握的绩效管理工作流程
→ 如何为下属设定任务和目标
→ 绩效考核执行与结果反馈之技能和技巧
→ 如何让绩效面谈与绩效辅导更轻松易行
→ 绩效考核结果四大领域应用解析

第六部分 “高瞻远瞩，发展提升”——赢到最后！
→ 战略导向的部门人力需求规划和岗位管理
→ 结合员工能力盘点的员工发展和职业生涯规划
→ 如何进行员工能力发展

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