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高效能职业化素养培训

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课程大纲:

讲师:陈馨贤
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
培训背景:
培养高效能的行为习惯,提高工作效能,全方面提高素质,使使学员带着良好的心态,将掌握到方法和良好的工作习惯渗透到团队及整个组织,改善团队和组织效能;塑造职业人生,打造敬业精神,树立职业化形象,提升精神面貌与企业形象
培训大纲:
陈馨贤老师的《高效能职业化素养培训》课程主内容概括:
模块一:职业化的心态形成:个人角色的转变
一、 职场自我认知
二、 了解心态的力量,企业员工应该具备的职业心态
三、 优秀员工必备的六大积极正面心态
四、 优秀员工必备心态修炼--严格的自我管理
分析:高效能职业化素养培训案例!
解析:高效能职业化素养内训案例!
案例:高效能职业化素养课程案例分析!
模块二:职业化的工作方法:职业人士的基本技巧与良好的工作习惯
一、 更有效完成工作目标的方法
以终为始——自我领导的原则
工作目标的两个类型
PDCA与目标达成
二、 系统分析问题与解决问题的能力
解决问题的三个重点
问题解决的九个步骤
三、 关键工作的改进方法
四、 提升工作效能:基本时间管理技能
要事第一——自我管理的原则
讨论:高效能职业化素养经典案例讨论!
分组:高效能职业化素养培训案例学习指南
分析:高效能职业化素养学习中的八大陷阱!
模块三:职业化的形象塑造:商务礼仪成就职业人生
一、 商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力
二、 仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺
三、 服饰着装---完美职业形象的衣着技艺
四、 言谈礼仪---交流中的沟通技巧
五、 举止礼仪---风度修养的体现
六、 位次排序---等级与平等的平衡艺术
互动:高效能职业化素养培训案例评估
分享:某集团高效能职业化素养培训案例
分享:哈佛经典高效能职业化素养案例分析示范
模块四、职业人该用怎样的心态对待企业

1、为什么说企业是我们的客户

2、为什么对企业要有服务的心态

3、为什么对企业要心怀感恩之意

4、要学会随时推销自己

5、懂得接受并尊重你的领导

A、 不要期望领导的完美

B、 多从领导的角度考虑问题

C、 尊重但不盲从

6、要赢得企业的信任
分享:企业高效能职业化素养培训三步走!
案例:联想(中国)公司的高效能职业化素养培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好高效能职业化素养?
模块五、职业人必须培养团队精神

1、团队的三要素

2、团队精神的内涵

3、团队士气

4、从我做起

5、雁行启示

高效能职业化素养培训总结

本课程名称: 高效能职业化素养培训

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