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销售流程实战训练

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培训受众:

销售人员 企业负责人 业务员

课程收益:

◆解决销售中的“迷茫”问题,建立正确的销售心态

◆使你完全明白销售流程的构造,做到心中有剑!

◆快速提升对市场的开拓能力,接触客户的三招!

◆学会接近客户的话语的六大步,实战案例与演练!

◆学会自我激励、学会销售中的两大黄金法则!

◆学会如何设定目标、让目标落地、轻松实现销售目标!

◆学会处理客户异议处理技巧以及缔结的七大技巧!

课程大纲:

第一部分销售高手的八大心态

1、自信的心态

2、阳光的心态

3、付出的心态

4、积极的心态

5、执著的心态

6、抗压的心态

7、共赢的心态

8、学习的心态

二、影响状态的三大因素:

1、“自我辩解”

2、“目标模糊”

3、“动力不足”

三、学会自我激励的方法:

1、增加自己的能量场

2、牢记销售圣经

3、为自己装部发动机
第二部分销售准备
一、销售的定义
1、销售是销售代表与顾客之间的双向沟通
2、销售的目的在于满足顾客实际及心理需求并实现企业销售目标的实现。
二、销售准备要点
1、了解产品
2、解公司销售政策
3、了解竞争对手
4、制订目标和计划
5、寻找并联系客户
6、销售支持资料(样品)的准备
7、寻找拜访客户关联资料

第二部分:接近客户
1、接近客户的三十秒,决定了销售的成败
2、接近客户前如何准备
3、接近客户用到话语的一些步骤

第三部分调查
1、询问和倾听是销售的两条黄金法则

2、越是善于聆听的人,销售成功的可能性就越大

第四部分:产品说明

1、特性®卖点®利益

2、你的说明必须直接与他们的需求有关

第五部分:产品展示

1、真实感觉,客户能看到用到触到。

2、找出满足客户需求的销售重点

3、针对销售重点的证据


第六部分:处理客户异议

1、销售是从客户的拒绝开始

2、客户异议处理技巧
(1)、忽视法
(2)、补偿法
(3)、太极法
(4)、询问法
(5)、“是的¼¼如果法”
(6)、直接反驳法



第七部分:缔结
1、推销过程中得到的客户确认的动作。

2、缔结的七大技巧

第七部分:祝福感谢您

培训师介绍:

 
员工素养专业培训
卓越团队素质训练师
全脑销售特邀讲师
国际NLP认证教练
中国销售力研究院成员
全国20家培训机构签约讲师张老师的培训激情 幽默,给学员带来智慧与启发,理论与实践相结合,道与术相成,有血有肉,生动活泼,能做到与时消息,与时偕行,深入浅出,举一反三,深受广大学员的称赞! 通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲、座谈、分享等形式,张弛有度、实效传递,使参训者在各个领域得以突破,使企业在团队建设与销售技术上有新的起点!

本课程名称: 销售流程实战训练

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