你的位置: 首页 > 内训课首页 > 销售管理 > 课程详情
课程介绍 评价详情(0)
本课程名称: 人际关系智慧与高效沟通技巧(徐云)
查看更多:销售管理内训课
我要找内训供应商
授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
课程介绍 评价详情(0)
培训受众:
所有希望提升人际关系与
课程收益:
看清人际关系的真相,提升人际关系的效能,掌握高效沟通的关键,实现无形之中对他人影响力的提升
【课程特点】
概念清晰,
课程大纲:
【概念部分】
一、我——自我价值及对沟通人际关系的影响
自我价值——人际关系中沟通的核心所在
我是谁:身份,是人生行为的推动力量
我-你-大家,关系的本源
快速建立和提升自我价值的方法——活动:“肯定圈”
二、你和你——沟通的技巧、应用和提高
1)了解沟通
沟通的意义
沟通最重要的原则
沟通的几种形式
2)沟通效果的来源
生理的因素(体验、测试)
心理的因素(体验、测试)
环境的因素(体验、测试)
3)高效沟通的能力技巧训练
——先跟后带......
三、系统(团体)关系对沟通的正面和负面影响,以及应对方法
1)看待关系的系统性眼光和方法
2)个案示范——关系的核心与解决方向
【技巧部分】
一、沟通的效果:
三个级别:
对方认识——明白了
对方行动——去做我希望的行动
对方习惯——已经成为习惯,自然而然做出来
二、构建沟通中的力量
1)亲和力
2)可信度
3)感染力
4)推动力
5)感召力
三、状态调控——状态指对方的内心状态
1)思想意念
2)情绪感受
3)行为意欲
四、当众说话中沟通效果的操控
1)形象
2)文字
3)内容
4)潜意识效果
语言文字、语音声调、身体语言
5)环境工具
五、互动与控场技巧
技巧与练习——最佳状态调和
三三法原则
情绪的作用在沟通中的应用技巧
培训师介绍:
联合同济心理健康研究中心研究员
湖北心理卫生协会同济心理咨询师培训中心主任
中国心理学家大会(武汉)秘书处主任
美国催眠治疗师评审委员会A.C.H.E.临床催眠治疗师
香港P.E.M.I.神经语言程序学NLP执行师、授证培训师、国际NLP导师
高级心理咨询师(职业证书号:*******)
国家认证企业培训师,高级策划师职业资格
美国催眠治疗师学会认证AAH催眠师、AAH催眠训练师
北京师范大学应用心理学专业博士研究生
社会荣誉:
中国专业人才库催眠与心理专业委员会专家委员*******年中国心理学家大会首届全国优秀心理学工作者
湖北省脑神经语言及心理健康专业委员会付主任委员
武汉市NLP企业教练技术研究会(筹)秘书长
美国催眠动机学院亚洲学区认可之催眠讲师*******年湖北省十佳培训师
“时代光华”特约讲师
中国总裁培训网金牌培训师*******年中华管理论坛十大专业培训师
本课程名称: 人际关系智慧与高效沟通技巧(徐云)
查看更多:销售管理内训课