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《80、90后攻心管理》

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课程大纲:

《80、90后攻心管理》

他们宁愿失业,也不愿容忍自己的价值被忽略。
他们崇尚参与,而不是自外而内的灌输与命令。
他们是80 90后,一个4亿人的部落。
你可以不理解他们,却不可以视而不见。
你可以不欣赏他们,却不可以回避
因为他们是新世界的开启者……

培训目的:
全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征
掌握了解后80与90后员工的方法及途径
引导不同类型后80与90后的管理招术
掌握激励后80与90后的技巧及策略
掌握后80与90后辅导员工的方法


培训对象:董事长、总经理、部门主管、部门经理等中高层管理者



《80、90后攻心管理》课程纲要

课程收益:
全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征
掌握了解后80与90后员工的方法及途径
引导不同类型后80与90后的管理招术
掌握激励后80与90后的技巧及策略
掌握后80与90后辅导员工的方法


第一章 新生代的管理频频出问题
一、80、90后员工渐成职场主力,管理者手足无措
二、价值观和个性与前辈显著不同,新时期管理问题突出
三、忠诚度低,个性化强,将近八成都有过跳槽经历
四、经济能力二流,消费热性一流
五、玩乐至上,你的地盘我做主
六、难以理解,不能回避


第二章 80 90后为何难管?
一、价值观念巨大差异必然导致矛盾产生
二、表现出强烈的“个体化”
(indIVIdualized)倾向
三、80 90后与 60 70后的时代反差剧烈
四、需要管理者调整领导方式


第三章 CEO亟待三个转变
一、领导魅力当先
二、淡化等级观念
三、抛开成见:80 90后向我们冲来
四、重个性选择


第四章 80、90后下属管理的十大要决
一、人性化管理,加强引导,给予尊重
二、持续的成长培养系统,教化是关键
三、理性的对职业性跳槽引导
四、职业生涯与职业发展通路的规划与设计
五、沟通方式与时俱进:沟通方式平民化
(1)调整含蓄的表达方式,或直接沟通方式
(2)沟通开放式
(3)多用集体讨论式沟通
(4)是与80后员工的沟通习惯同步
(5)不要发号施令般去沟通
六、压力管理至关重要
七、情绪的合理疏导
八、激励方式的新思维:即时激励
九、弹性化管理
十、加强执行力的渗透和训练
(1)内心有约束才是真正的自由
(2)什么是执行力文化
(3)如何提升执行能力与责任感


第五章 80 90后管理的机制化建设
一、凝聚团队责任感的机制
(1)采用虚拟团队做法来弱化等级观念
(2)由传统的单向管理向双向管理模式转变
(3)因势利导,让80后员工的个性能适当彰显,提高其集体参与度,以凝聚团队精神
二、完善与透明的晋升制度
三、体现公平与竞争的业绩考评机制
四、体现个人能力与团队合作的机制有机结合

培训师介绍:

 
她服务过IT、办公设备、快速消费品、保健品、美容化妆品、医药器械、服装等多种行业。
曾任意大利华伦天奴服饰集团营销总监,科密集团营销总监及全国经销商培训总导师,东北人餐饮集团培训总导师等职务。
具有多年市场营销、企业管理和培训教育的丰富经验。在过去的九年,她帮助了上千家企业提升团队管理能力,发掘更多令企业利润倍增的方法,打造属于中国企业特色的行业赢利模式。
 2006年、2007年全国十大女性讲师
 畅销书《大雁精神》作者
 电视台热播讲座《搓麻精神—激情工作》主讲嘉宾
 时代光华特邀高级培训导师
 东方名家特聘专家

本课程名称: 《80、90后攻心管理》

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