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绩效中枢,中层经理必备的绩效督导技能

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培训受众:

中层经理、人力资源总监、绩效经理

课程收益:

 一个理念:以“管理机制、员工能力、工作意愿”为核心的绩效改进理念
 三个方法:促进员工自主管理的绩效跟进方法
“技巧-能力-素质”层级递进的绩效辅导方法
“因人、因时、因事”而异的情境绩效激励方法
 五套工具:工作套表、管理例会、教练计划、培训转化机制、素质开发方案

课程大纲:

一、如何推行绩效管理
 推行绩效管理的三个阶段
 诊断:您的企业处于哪个阶段?
 结合企业管理现状,从绩效督导切入,寻找绩效改进的突破点

二、绩效跟进
 诊断:效率与效能,您的工作侧重点
 效率型工作的跟进方法
——方法:如何制定操作规范、设定检查节点
 效能型工作的跟进方法
——工具:定制您的管理套表
——方法:如何召开高效的管理例会
 管理者的绩效跟进技巧
——情境:员工对计划不认同,怎么办?
——情境:员工不愿意写总结,怎么办?

三、绩效辅导
 分析问题
——影响绩效达成的五个常见因素
——工具:如何优化工作流程
——诊断:管理者,您是问题的一部分吗?
 提升技能
——在岗辅导:您会布置工作吗?
——工具:管理教练,开发您的教练计划(全程案例解读)
——工具:让培训产生绩效的转化机制
 开发素质
——诊断:影响能力获得的因素
——工具:36种绩效素质开发方案

四、绩效激励
 激励辩证法:外部、内部、过程激励
 九种内在动机的激励方法
 巧用外部激励
——情境: 工作枯燥压力大,如何保持团队战斗力?
——情境: 员工“不差钱”,怎么办?
 对不同团队成员的激励
——情境:“洗脑”被“恶搞”,怎么办?
——情境:如何激励“明星员工”?

五、总结:开发您的绩效改进地图


四、绩效指标体系的梳理
 绩效指标的筛选
——选择核心绩效指标的七个标准、四项原则
 绩效指标的赋值与权重
 绩效指标库的建立与维护

五、总结:制定绩效计划的注意事项

培训师介绍:

 
路文萃老师,毕业于中国人民大学,历任中国光大对外贸易总公司办公室主任、和君咨询培训事业部项目经理、北京大学民营经济研究院咨询顾问、北大国际(BiMBA)EMBA课程班事业部教学总监。专注于企业绩效的设定、督导、考核、改进方面的培训。力求帮助企业解决实际困难,将绩效考核工作纳入正轨,提升企业业绩。

本课程名称: 绩效中枢,中层经理必备的绩效督导技能

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