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大客户战略营销

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课程大纲:

大客户战略营销

大客户完成了企业80%的利润,是企业经营的战略选择!
但大客户往来金额大,周期长,决策链长,复杂的销售环境总是让大客户销售团队望而生畏(怕),或无从下手(困),或久拖不决(痛),……有没有简单有效的办法?擒贼擒王的精细化销售策略是什么?
幸运的是,今天我们找到了这把金钥匙!
【课程优势】
研发自多国25年的商业实践,全球25年经久不衰,世界500强企业必备重器,彻底颠覆营销人思维的精品之作。在中国被“翻译”成《圈子圈套》和《输赢》等畅销类销售类小说,2012相似内容被搬上电视荧屏《浮沉》。重点解密在纷繁复杂的环境中如何“擒贼先擒王”,最终达成销售人士的销售目标。课程以全案例演练比赛为主,生动、实战解析大客户销售实景。

培训对象
大客户部门


课程目标
掌握大客户调查与分析方法 大客户市场策划与执行方略
大客户擒贼擒王的跟进策略 大客户客户关系的维系策略
大客户帐款回收的三方突围


课程大纲

第一章:大客户开发
先营后销,还是先销后赢决定速度快慢
搜集信息:
外部环境——产业信息的几大分析角度
外部环境——行业实况的推理逻辑
内部环境——核心竞争力整合与价值探索
内部环境——文化软实力的整合与价值探索
搜集客户信息的实战方法汇总
借势造势:
整合公司人力财力的策略
整合客户资源的十大策略
筛选客户资源的MAN法则
使用资源造势形成拉力
——整合营销的实战商法
——会议营销的结构解析
调整团队、自我激励形成推力的策略与技巧

第二章:大客户销售
案例:复杂的环境如何“擒贼擒王”?从财务入手?还是技术?或是使用者?有人说“直接搞定他夫人”……复杂销售的背后潜藏着一团团迷雾!
部门:解构企业权力结构与机制
个人:确定可以结盟的销售教练
职类:从职类找到影响力关键
职级:从职级探索影响力途径
性格:依性格改变长期公关策略
年龄:论年龄注重公关方式
偏好:依偏好决定公关的正事、闲事
状态:依状态改变短期公关策略
局势:依局势决定重大行动
变化:可能随时改变竞争格局与行动策略
精华总结:大客户销售的经典逻辑

第三章:大客户管理
论成交概率:漏斗管理
上层客户:“生客户”的维系策略
中层客户:跟进客户系统策略
下层客户:临门一脚的成交策略
论收益大小:差异方案
大客户——面访维系策略
中客户——电访维系策略
小客户——短信邮件策略
案例:李总的故事

第四章:帐款的回收
确实缺钱的系统策略
异议拒付的系统策略
有钱赖帐的系统策略



课程反馈:
听完这堂课,我发现我们在业务中还是犯了不少错误的,真的非常感谢李老师让我找到了改进的方向。
——德国赛威 区域负责人石总监

李老师的课程,比小说讲得更精彩。能让我们用最短的时间,用最快乐和最透彻、互动的方式学习大客户销售的精髓,是一堂革命性的课程。
——十通货架 培训负责人
我们为什么两次邀请李老师讲课,是因为课程好。感谢李老师远道从上海来到湖北。
——东风康明斯销售负责人

培训师介绍:

 
讲师简介:李力刚先生

谈判创造财富的终身践行者,中国猎课网董事长,上海市四川商会理事。
2011年共青团上海市委合作交流五四奖章获得者。美国大使馆三次特邀谈判专家,中国企建工程专家组成员,搜狐网络营销谈判顾问。上海第一财经、宁夏卫视《谁来一起午餐》长期合作嘉宾;中央人民广播电台连续直播嘉宾。

擅长谈判、营销两大系列课程,2014年推出《财富秘密》超级总裁班。
《财富秘密》是独一无二的超级总裁课程,它一统谈判、营销、哲学、宗教、管理、领导力、人力资源等经管课程,用一门课程,打通自然和社会科学的鸿沟,参透人间万象,觉悟宇宙本质;帮助总裁省去95%的学费及学习时间,为总裁奉献极速的最简单财富公式。
先后为美国大使馆、阿里巴巴、搜狐、网易、德国奔驰、《VOGUE》杂志、大众集团、法国阿海珐、日本东芝、三洋、韩国三星、中国海尔、美的、创维、TCL、三一重工、太平洋保险、红星美凯龙、中石油、中海油等国内外知名企业及工商银行、农业银行、招商银行、交通银行等金融机构合作,多次受邀阿里巴巴、搜狐网络在线访谈。*******年,开创国内首部谈判微系列视频《炉边谈判》,好评如潮。
2013年《谈判路线图》成为“网易云课堂”长期推荐精品公益课程。同时7000人在线学习。同年该课程强势登陆优米网。
2012年,分别受聘于中山大学兼职教授及华中科技大学高级顾问。
2009-2012年,连续荣获搜狐2012年度最佳人气讲师。
2011年,李力刚先生受邀第一财经《谁来一起午餐》节目录制,为创业人员现场点拨创业为商之道,大受好评。
2011年,被共青团上海市合作交流工作委员会评为“上海市合作交流青年五四奖章”获得者。2006年李力刚先生获得阿里巴巴“媒体支持奖”。

【产品形式】
形式 课程特点 特点
总裁班 三天三夜超级总裁班《财富秘密》,打通所有总裁经管学问,发掘最简单的财富公式,全新武装总裁大脑。 系统
内训课 中大型企业引入内训。力刚专门为企业量身定做一款针对性的培训课程。企业主办,本地授课。 训练
公开课 报名参加各地力刚合作伙伴的公开课程,与各企业人员一起聆听1~2天的公开课程。适合于人数较少参训;当地授课。 培训
书和碟 四套光盘或三本书,参与谈判和营销修练,提升自我营销能力。 听看

【授课形式】—— 全新保障系统
总纲 讲师引导 学员宣誓 遵赏违罚 严格管理
动力 创建班组、自我管理 全程比赛、调动激情
能力 内容讨论、技能演练 设定目标、改进承诺

【课程类别】
类别 课程
谈判类 《谈判路线图》、《谈判博弈》
直销类 《顶尖销售六步曲》、《店面销售技巧》、《大客户战略营销》
分销类 《渠道销售势法术》、《经销商财富之路》
销管类 《市场营销管理》、《团队制造机》、《超速识人与王道》
总裁班 《财富秘密》

本课程名称: 大客户战略营销

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