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《PDCA性格密码-团队建设与执行力提升》

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培训受众:

各行各业全体员工

课程收益:

 突破团队成员自我设限,发挥积极主动的团队协作精神;
 运用PDCA性格密码进行分析,使得团队成员能够知己知彼,在团队协作时能够发挥彼此最大的优势,以提升团队的工作效能;
 学习有效处理团队冲突的技巧,将团队内耗降为最低,同时充分掌握和有效配置各位成员,创建一个优势互补的高效团队;
 排除本位主义、个人主义、部门主义等症结,强化团队建设及运作方法,提升团队执行效果及贯彻速度;
 分析团队执行力低下的本质原因,帮助学习掌握其解决方法和技巧;
 凝聚团队成员间的向心力,遇到问题瓶颈能提升反应力和执行力,快速有效解决问题,实现团队目标。

课程大纲:

第一讲:知己知彼百战不殆
1. 认识自己:鉴别内在素质、了解自我风格
2. 认识他人:认识个别差异、善用不同才华
3. 关注人性:洞察人性心理、满足内在动机
4. 因人而异:不同沟通手法、融洽团队氛围

第二讲: PDCA四型性格解析
1. 自我测试-问卷测试性格
2. 性格分类-剖析性格维度
3. 对号入座-探索性格类型
4. 分组讨论-团队互动学习

第三讲:四大性格类型的人际沟通风格解析
1. 以理服人的创新型
◆ 跳跃式思考、理性分析、逻辑思考
◆ 客观的条件、从潜意识与事物做关联
2. 以利诱人的行动型
◆ 非正式型态、喜欢脑力激荡
◆ 偶尔进行讨论、重视效率、真实体验
3. 以法治人的行政型
◆ 按部就班、不太脑力激荡、关注细节
◆ 直指重点、强调正确、直奔主题
4. 以情动人的调和型
◆ 动之以情、维持和谐、富同情心
◆ 玄外之音、个人化的、较为婉转

第四讲:团队成员协作的冲突与化解技巧
1. 创新型与行动型的冲突与化解
2. 创新型与行政型的冲突与化解
3. 创新型与调和型的冲突与化解
4. 行动型与行政型的冲突与化解
5. 行动型与调和型的冲突与化解
6. 行政型与调和型的冲突与化解
案例解析:公司内多个部门之间的冲突案例(采用互动讨论、角色扮演、小组PK等多种形式)

第五讲:建设高效执行团队的领导艺术
1. 如何放对正确位置:化平凡为不凡
2. 如何进行高效沟通:化单向为多向
3. 如何化解团队冲突:化干戈为玉帛
4. 如何激励团队士气:化低潮为高潮
5. 如何培植团队文化:化负面为正面
6. 如何纾解工作压力:化压力为动力
7. 如何建设完美团队:化独乐为众乐
8. 如何高效解决问题:化复杂为简单
9. 如何提升执行速度:化被动为主动
10. 如何强化执行管理:化规律为韵律
案例解析:尽责的王副总(采用互动讨论、角色扮演、小组PK等多种形式)

第六讲:团队执行力低下的十大原因
1. 目标不清晰不统一
2. 利益冲突价值淡化
3. 组织分工界定模糊
4. 职能和权责不明确
5. 团队精神涣散互不协作
6. 性格差异造成矛盾冲突
7. 沟通不畅产生严重内耗
8. 执行链条脱节效率低下
9. 忽略团队向心力的培育
10. 缺乏团队良性互督机制

第七讲:提升团队执行的葵花宝典
1. 营造良好的团队氛围
2. 尊重和欣赏个别差异
3. 正确评价自己和别人
4. 换位思考的多赢思维
5. 选择适当的协作方式
6. 要尊重他人的主导权
7. 争取高层人士的支持
8. 制订明确职责说明书
9. 优化与缩短企业流程
10. 有效运用扁平化组织
11. 建立信息化执行系统
12. 有效及时的反馈机制

第八讲:提升执行力的实战问题解决
1. 团队间沟通下达任务,执行缓慢甚至完全没有结果反馈怎么办?
2. 团队成员说一套做一套,执行力度完全不到位怎么办?
3. 跨部门执行任务时,成员间互不配合、推托推诿怎么办?
4. 团队成员存在本位主义、个人主义怎么办?
5. 面对紧急事件,不能迅速应对甚至迟迟没有任何沟通执行怎么办?
6. 团队目标虽然达成一致,但是经常造成很多冲突误解,内部沟通协调耗费巨大,最终执行效能也大大降低怎么办?
案例分析:根据现场学员提供的真实案例进行解析(采用互动讨论、小组PK等多种形式)

第九讲:课程总结
1. 总结:PDCA性格密码的回顾与总结
2. 释疑:团队或执行难题的回答与释疑
3. 探讨:现实工作中案例问题的再探究
4. 讨论:知识运用的团队讨论心得分享

培训师介绍:

 
许老师经过多年研究国际先进行为科学,结合中华传统文化及中国人性格特质,经过100000多例国内国际华人性格测试分析,许老师独创了PDCA性格密码测试分析系统,本系统可以应用于沟通、领导力、销售、团队建设、个人及组织咨商、亲子教育、两性关系等等范畴。
专业学历:
◎ 政治大学毕、中央人资所硕士◎中山大学博士班
◎ 劳委会就业服务考照合格 ◎日本HI-NET研修
◎ 日本松下政经塾研修 ◎神经语言学(NLP)课程结业
◎ 评鉴中心(AC)课程结业

本课程名称: 《PDCA性格密码-团队建设与执行力提升》

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