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情绪流动视角下的沟通思路与问题解决——EAC初级

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培训受众:

需要观察人、分析人、理解人、管理人的岗位员工,以及在人际沟通、竞争中感到压力的职场人。

课程收益:

了解动物、人类行为分析的思路,掌握操纵情绪去转变行为、态度的沟通战术,理解个人利益、情绪困扰与能力高低之间的逻辑关系,思考行为善、恶之间的伦理准则。

培训颁发证书:

EAC初级证书

课程大纲:

《情绪流动视角下的沟通思路与问题解决》是情商训练实务课程《情绪与文明》(Emotions And Civilizations,简称:EAC)课程的初级单元,解决学员“从动物到人类的行为分析”、“非个性化人际沟通思路”、“压力管理要点”三个技术性问题,奠定了EAC课程中级单元——《情绪与人格类型》的学习基础。

《情绪流动视角下的沟通思路与问题解决》

大纲
上午:情境情绪下的沟通思路
知识:人格结构,行为发生机制,三脑模型,第二信号系统,情绪流动规律(相生相克走势)
技能:行为的心理分析技巧,利用情绪转变态度的两种方法(情绪的两极性、情绪相生相克)
态度:行为是可调控的
教学方式:逻辑推理、微博心理、拓展体验等

下午:核心情绪下的问题解决
知识:阈下情绪,人格类型核心机制,国家与文化,惺惺相惜和不共戴天的人格类型搭配,宗教与人格,人格障碍
技能:建立基于人格类型的沟通思路,建立基于情绪文化的人岗匹配思路
态度:尊重、突破
教学方式:“百里挑一”视频分析、文化品评、歌曲欣赏等

培训师介绍:

 
上海林紫心理咨询中心高级讲师、资深级别咨询师、EAP二级咨询师;华东师范大学心理健康专业教育硕士、华东师范大学心理学理学士,“国家二级心理咨询师”,MBTI、MMPI认证施测师,初级测谎员;东方广播电台“相伴到黎明”特邀心理嘉宾,12355青少年公共服务平台专家咨询师,猎聘网特聘讲师,金智教育网络课程讲师,上海市文明办支援四川雅安地震灾区心理志愿者,上海市公安局“优秀教官”、上海公安民警心理健康服务中心长聘专职教官、上海公安高等专科学校讲师、心理训练教学骨干、危机干预督导;上海高校心理健康教育课程设计大赛获奖者,在《文汇报》、《解放日报》、《心理科学》、《教育研究与实验》等报刊发表过文章。

本课程名称: 情绪流动视角下的沟通思路与问题解决——EAC初级

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