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信用管理与应收帐款催收技巧

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培训受众:

企业老板 、财务总监、销售总监、信用经理、销售经理、信控人员、财务人员和销售人员

课程大纲:

第一讲 基于流程的整体解决方案
1、赊销企业无奈的选择
2、信用管理的两大目标
3、整体解决方案三个第一
第二讲 如何建立完善的信用管理体系
1、信用管理为什么这么重要?
2、如何制订信用政策
3、如何设计信用管理流程
第三讲 征信调查与客户信用管理
1、如何对客户信用进行调查
2、如何确定客户的信用额度
3、客户信用亮起红灯的种种迹象
第四讲 如何制订有效的应收帐款管理策略
1、应收帐款管理绩效不佳的原因
2、有效应收帐款管理的方法
3、合同与结算风险防范策略
第五讲 应收帐款催收技巧
1、完全销售从应收帐款回收做起
2、客户付款心理研究
3、收款的对应要领和技巧
第六讲 不良帐款的催收技巧
1、针对不同类型企业的追帐技巧
2、业务人员的收款难题和对应政策
3、顾客迟延付款的处理绝招

本课程名称: 信用管理与应收帐款催收技巧

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