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培训培训员TTT

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课程大纲:

第一章:培训的定义与成人学习的特点
培训,教育,学习的区别
老师与培训员的工作
培训员的角色认知
培训的三个内容
成人学习的理论和规律

第二章:培训师的角色认知
专业培训师的教学目的
专业培训师的培训方法
培训员与学员的关系
如何建立与学员之间的相互信任
培训师的课堂控制能力与应变能力

第三章: 专业演讲技巧
如何有效的克服紧张情绪
专业演讲技巧的三个组成部分
声音控制的五个要求
肢体语言的五个要求
演讲内容设计的逻辑性
促进学员记住的三个方法
专业技术类演讲内容设计的类比法
开场白的四个步骤
结束的四步骤

第四章:专业培训方法
讲解
演示
角色扮演
小组讨论
提问
案例分析
录像教学
游戏的设计与组织

第五章: 如何有效地处理培训中的疑难问题
如何调动学员的培训积极性
如何提问学员
没人回答怎么办
回答学员提问的技巧
有效地识别困难学员
与困难学员沟通的技巧

第六章:培训课程的开发和设计
需求分析
培训需求的来源
确定培训需求
确认培训课题和目标
培训内容的收集和组织
培训方法的确定和开发
学员教材的编写
PTT的制作要素
学员练习的准备


第七章:培训的组织与实施
培训通知的组成和目的
培训教室的准备
培训教室的大小和环境要求
培训教室的布置
培训设备及工具的使用
行政事宜

第七章:培训效果的评估
为什么要进行培训效果评估
培训效果评估的四个阶段
如何评估学员的课堂反应
如何评估知识学习效果
如何评估学员的行为变化
如何评估培训的投入产出比

本课程名称: 培训培训员TTT

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