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职业化讲师TTT—培养企业内部职业化讲师

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培训受众:

总经理、部门经理、其他管理人员

课程大纲:

第一部分:培训师技巧(2天)
第一单元: TTT
1、何为TTT
2、培训师必须具备的素质
3、TTT学习之道及要领
4、培训师的三角色::编、导、演
第二单元:培训技能的理论
1、 人的记忆力规律
2、 成人的学习规律
3、 培训对企业的收益
4、培训对员工个人的好处
第三单元:培训前的准备
1、 培训流程与要点
2、对学员状况评估
3.开场和结束技巧
4.气氛道具和提问
第四单元:培训目标与评估
1. 训前与训中调查
2. 培训后效果评估
3. 评估层面和时机
4. 评估方法与运用
第五单元:培训基础和方法
1、开场的几种设计
2、压力舒缓与分散
3、标准的服装搭配
4、专业表达之利器
5、激发及吸引技巧
6、手势及语言表达
7、互动气氛之营造
8、课堂禁忌及布置 
第六单元: TTT专业表达
1、理性与情理并茂;
2、培训步骤及要素
3、提问与应答技巧
4、学员的互动参与 
第七单元:教案的设计艺术
1、问题与培训线索
2、素材搜集与处理
3、教案五线谱参考
4、内容设计六关键
5、训练方法三大类
6、培训行为的配置
第八单元:辅助工具的作用
1、 视听工具的配合
2、 肢体语言的应用
3、 什么是角色扮演
4、 头脑风暴的内容
5. 案例穿插和游戏
6. 回馈和共鸣技巧
第九单元:培训提升与控制
1、 课程结束与控制
2、 非常态学员管理
3、 精彩的点评之道
4、 行为引导的技巧
第二部分:如何成为职业化讲师
第十单元:讲师的课前准备工作
1、 取得领导支持
2、 设计调查问卷
3、 了解企业各层级需求
4、 总结归纳
第十一单元:素材收集
1、 了解国外职业化现状
2、 了解同行业职业化现状
3、 总结企业职业化现状
第十二单元:职业精神宣讲
1、 企业职业精神内涵
2、 职业精神具体体现
3、 职业精神的具体案例
第十三单元:职业行为规范
1、 企业对员工的行为规范
2、 企业各岗位职业行为规范
3、 行为规范与激励措施
第十四单元:配合职业化主题在企业内开展的一系列活动

本课程名称: 职业化讲师TTT—培养企业内部职业化讲师

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