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内部教练的训练

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培训受众:

企业内部培训师、各部门管理者、企业教练

课程大纲:

【培训目的】:
当今的时代是知识经济时代,在知识经济时代企业的竞争归根到底是人才的竞争,是学习能力的竞争,优秀的企业都有着一个知识积累和传承的过程,这个积累与传承需要一个群体去做,这个群体就是企业的内部教练和内训师,现在越来越多的企业认识到这点了。通过课程给企业培养一批优秀的内部教练和内训师。

【课程特色】:
深入浅出、案例翔实、充分参与、实用性强。
【培训方式】:
小组讨论、脑筋激荡、角色扮演、演讲法、情况呈现、案例分析
【课程大纲】:
破冰分组PK; 导入:关于讲授方法分析;头脑风暴:您碰到哪些关于讲授技巧、课堂气氛调动、培训提问、学员激励、现场把握等方面的问题? 请您写出这些问题, 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。


一、 揭开教练工作(案例分析、视频展示)
1、 目的及意义
2、 教练定义
3、 教练制成功前提
4、 常见的问题
 教练没时间管员工
 定任务无方法
 用教小学生的方法
 内容不清晰
 资料上交不及时

二、教练的角色认知(脑筋激荡、案例分析与讨论)
破冰活动(10分钟,包括分组、现场调研)
1、内部教练如何来为企业创造价值
2、内部教练的管理角色认知
由员工到教练的角色转变
3、教练的职责
 讨论:师者所以传道授业解惑也
 教练责任的分解
 从事教练的好处
4、 教练的职业发展路径

三、 教练工作的原则
1、 实事求是(数据和记录)
2、 区别对待
3、 考评分开
4、 效率优先
5、 教育为主

四、 成人学习的特点(脑筋激荡、案例分析与讨论)
分析:成人与儿童学习特点的不同
1、 丰富的经验
2、 自我概念
3、 学习意愿
4、 时间观:迫切需要利用新知识解决个人或工作中的问题
5、 成人学习的需求
讨论:成人学习的需求

五、 教练管理步骤
1、 定教练
2、定计划
 分解岗位工作
 确定文化宣导理念
3、指导员工实施计划
 各项工作方法
 内部资源利用
 文化宣导
 制度流程熟悉
4、思想工作
 信念
 自信
 职业规划
 关注生活困难(想好朋友一样)
5.工作检讨
 工作成果分析(表扬成绩、指出不足共同找对策)
 工作改进方法
 再一次肯定能力挑战目标
六、 指导方法
1、 我说你听
2、 你说我听
3、 我做你看
4、 你做我看
5、 你工作我们检讨

七、情景模拟(脑筋激荡、案例分析与讨论)
1、设计一个员工辅导期培养表
2、 模拟分组指导90后新入职员工工作

八、固化教练制(音乐播放、幻灯演示)
1、梳理教练制思路
2、撰写教练管理制度
3、分组评比

本课程名称: 内部教练的训练

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