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授课内容与课纲相符0低0%
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
课程大纲:
一、销售人员的角色定位
1. 每个人都有多个角色
2. 销售人员的角色
3. 角色肩负的责任
4. 不应该扮演的几种角色
二、心态的力量
1. 什么是心态
2. 心态影响生理
3. 心态影响能力
4. 心态决定人生
三、销售人员应有的心态
1. 积极
2. 如何建立积极的心态
3. 空杯
4. 自信
5. 如何建立自信
6. 认真
7. 主动
8. 如何建立主动的心态
9. 感恩
四、销售人员如何应对挫折
1. 分析挫折
2. 如何应对挫折
3. 克服恐惧
4. 坚持
5. 坦然面对
6. 与其生气，不如争气
7. 开心金库
五、销售人员如何面对困难
1. 我们为谁工作？建立正确的工作观念
2. 永远别期望完美状态
3. 困难，是我们业务人员存在的前提
4. 做一个优秀的执行者
六、销售人员的目标与实现
1. 关于梦想
2. 目标制定（职业规划）
3. 目标分解
本课程名称： 销售人员积极心态建立培训
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