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经理人的领导力提升

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培训受众:

企业高管,部门经理、项目主管等需要带领团队的管理者。

课程收益:

-针对经理人的三项领导力实践(领导自我、领导他人、领导团队)进行设计,解决最实际的工作中的挑战;
-理解领导力的意义与概念,澄清对领导力的误解;
-提升经理人辅导下属的能力,帮助下属快速成长,更高的自我承诺,提高达成目标的能力从而提升绩效,营造信任、积极、和谐的团队环境。
-体验和学习三种基本的沟通能力——深层倾听、激发式的教练提问、有效的反馈;
-学习和理解人类四种不同的DISC行为类型,根据沟通对象的特点选择沟通的策略,构建更和谐的人际和工作关系;
-学习如何建立高绩效的四种团队文化:希望、欣赏、信任、责任。

课程大纲:

【课程背景】
管理是通过他人去完成工作任务,管理既是一门科学也是一门艺术。如果人们在工作中朝着同一个方向努力、协同合作,把集体利益放在个人利益之上,这样成功的可能性会大大增加。因此在管理过程中,管理者必须掌握有效的领导技巧,与下属建立信任、清晰的工作任务分配、有效反馈帮助下属成长、营造高绩效的团队氛围,并且能够与横向合作团队、上级建立互信的关系。


【培训课时】
14小时(共两天)。



【课程大纲】(2天)
一、开场活动
1.破冰活动
2.体验正面的沟通带来的积极、正向的团队氛围

二、当今经理人的挑战
1.社会环境的挑战
2.企业环境的挑战
3.领导力的概念

三、领导自我
1.觉察自己的领导力风格
1) 卓越领导者的三项品质:
a) 明确使命
b) 实践价值观
c) 以身作则
2) 练习:找到自己的领导力风格
2. 觉察自己的DISC性格
1) DISC性格理论背景
2) 自我的DISC性格测试
3) 四种性格特征
a) 权力型(D)性格特征
b) 社交型(I)性格特征
c) 平和型(S)性格特征
d) 完美型(C)性格特征
4) 性格在管理沟通中的应用
3. 觉察自己的核心价值观
1) 为什么了解自己的核心价值观如此重要
2) 练习:探寻自己的核心价值观
3) 体验活动:核心价值观的运用

四、领导他人
1. 深层倾听技巧,通过倾听与下属及同事营造信任关系
1) 体验倾听过程中的障碍
2) 倾听的三个层次
a) 以自我为中心的倾听
b) 以他人为中心的倾听
c) 倾听事实、感受与意图
3) 深层倾听练习
2. 激发人心的教练式对话技巧
1) 给建议与提问的比较
2) GROW的教练辅导流程
3) 现场教练辅导演示
4) 练习:教练辅导自己的下属
3. 有效反馈,帮助下属发现盲点,并且产生动力推动改变
1) 反馈的原则
2) 几种有效反馈方式

五、领导团队
1. 团队的四个发展阶段
1) 形成期
2) 风暴期
3) 磨合期
4) 贡献期
2. 创造高绩效的四种团队文化
1) 欣赏的文化
a) 为什么工作场合的欣赏文化如此重要
b) 欣赏的HAPPS的原则
c) 体验练习:欣赏与感激
2) 信任的文化
a) 信守承诺对团队的影响
b) 练习:修复信任的流程
3) 责任的文化
a) 100%的投入
b) 明确责任、职责与行动
c) 避免指责与抱怨
d) 体验练习:把抱怨转化为请求
4) 希望的文化
a) 梦想的力量
b) 体验练习:创造未来的愿景

六、课程总结
1. 小组形式总结两天学习的要点、启发;
2. 讲师通过教练式的方式引导学员制定课后的行动计划。

培训师介绍:

 
戴钊(David),曾经服务于腾讯科技(深圳)有限公司八年时间,先后任职产品总监、培训经理及腾讯学院高级讲师,拥有15年产品、管理及人才发展经验。戴钊老师是全球最大教练组织,即国际教练联盟(ICF)认证的职业教练,拥有超过200小时的一对一高管教练经验,培训过数千位领导者,培训经验超过1000小时,曾经为ICF大师级教练PaulJeong博士担任英文口译超过500小时。对领导力教练、高管教练、商业团队教练、产品创新思维等领域有深厚的经验及理论沉淀。

本课程名称: 经理人的领导力提升

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