非人力资源经理的人力资源管理

企业各级管理者

1. 掌握管理与激励下属的方法；
2. 掌握人力资源管理的量化思维，树立成本意识；
3. 掌握带团队、育下属的思维与方法。

课程大纲：
一．如何正确看待人力资源管理与业务发展的关系：
1. 先练功后打仗还是先打仗后练功？
2. 如何看待“才”与“财”的关系？
3. 牛根生“财散人聚”和“财聚人散”解读。

二．人力资源管理的价值在哪里？
1. 事务性工作的价值：
2. 维护性工作的价值：
3. 增值性工作的价值：

三．人力资源管理者的四种类型：
1. 伙计型人力资源管理者：
2. 技术专家型人力资源管理者：
3. 顾问型人力资源管理者：
4. 左膀右臂型人力资源管理者：

四．非人力资源管理者的人力资源管理核心内容是什么？
1. 管事还是管人？非人力资源部门的人力资源管理与人力资源管理部的人力资源管理如何分工？
2.“搭班子、带队伍”的技巧和策略；
3. 企业的高层与非人力资源部门经理如何制订企业的人事政策？
4. 企业不同发展时期应该吸引的人才类型；

五．非人力资源管理者应如何看待人力成本与公司业绩（维持与增长）的关系？
1. 分析企业的成本结构，分清哪些是固定成本哪些是可变成本；
2. 成本帐和业绩帐，两本账之间的关系是什么？
3. 树立新思维，哪些人力支出应该走成本帐，哪些人力支出应该走费用帐？

六．非人力资源管理者如何与人力资源管理者对接？
1. 非人力资源管理者为什么要建立“数目化”思维方式？
2. 非人力资源管理者需要关注的六张表：
2.1 人均劳动生产率；
2.2 人力成本/总成本比重；
2.3 人力成本科目清单：
2.4 人员离职率：
2.5 关键岗位胜任率；
2.6 培训投入产出比；
3. 非人力资源管理者必看的财务报表之外的八种人力成本科目及成本控制方法：
3.1 招聘成本及控制办法；
3.2 挑选成本及控制办法；
3.3 录用成本及控制办法；
3.4 安置成本及控制办法；
3.5 维护成本及控制办法；
3.6 激励成本及控制办法；
3.7 开发成本及控制办法；
3.8 重置成本及控制办法；
4. 在推动管理变革的时候，非人力资源管理者和人力资源管理者各自的分工与协作。

七．非人力资源管理者应该做些什么可以有效控制企业成本？
1. 成本科目和费用科目，哪些应该削减哪些应该增加？
2. 成本控制的首要目标：从业务提升抓起；
3. 成本控制的重点领域：优化业务流程与管理流程来降低运营成本；
4. 成本控制的保障体系：提高人力资源质量来降低运营成本；
5. 成本控制的突破口：推行信息技术来降低运营成本；
6. 成本控制的双刃剑：慎用裁员和减薪。

八．非人力资源管理者常用的几种识人、育人、用人、留人技巧：
1. 识人：如何在最短时间内迅速了解下属的性格特质与工作风格？
2. 育人：管理心法与管理技法，如何因材施教？
3. 用人：如何扬长避短，合理安排工作与任务？
4. 留人：感情留人、事业留人、待遇留人，如何保留和激励优秀下属？

杨钢老师，38岁，管理学研究生，资深HR顾问/培训讲师，
十年管理咨询经验，历任多家大型管理咨询公司高级顾问、项目经
理、合伙人等职位，专注人力资源、流程优化与企业内控领域。杨
钢老师曾经为国内多家大中型企业、上市公司及多家中小企业提供
过人力资源、流程优化与组织咨询服务。
杨钢老师曾作为清华大学总裁班、华中科技大学EMBA班、中央财经大学内控风险管理师培训班的特约讲师，为学员讲授企业内控、薪酬与绩效专业的课程。
杨钢老师在流程优化、薪酬福利、绩效管理、胜任力模型、任职资格管理、组织设计、企业内控与业务流程等多个领域均有深入研究，有近40个人力资源与组织咨询项目的经验，杨钢老师对高科技与软件、制造业、电力、水务、节能环保行业有着长期研究与多个咨询项目经验，以及丰富的授课经验。
杨钢老师擅长的行业有装备制造业、消费品与零售、房地产、能源环保、高科技与软件；杨钢老师的讲课风格系统性强、逻辑严谨、注重实用性以及学员互动，是咨询式培训的倡导者。杨钢老师还是《销售与市场》杂志评论版、《企业观察报》管理版的特约撰稿人，有多篇涉及组织管理与一般管理的文章发表。
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