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企业员工阳光心态与商务礼仪

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课程大纲:

企业员工阳光心态与商务礼仪培训精品课程,是商务人士的必须课程,是真正让你在职场和商业竞争中脱颖而出的宝典。我们将在本课程中找到真正答案。商务场合中,谁能够在有限的时间,用最快最有效的方式,高质量的对方去征服对方,谁就能够获得成功。

企业员工阳光心态与商务礼仪培训课程纲要:

第一部分:为什么要学习阳光心态和商务礼仪

1.关于商务礼仪和阳光心态的那些事
2.真正认识阳光心态和商务礼仪的作用
3.我为什么总是在商务场合出丑
4.商务成功人士是这样炼成的
5.关于商务礼仪

第二部分:你应该是这样的

1. 了解自己的优势,绝不自高自大
2. 快速的适应环境能力
3. 学习别人的长处,弥补自己的不足
4. 不会失信于任何人
5. 目光远大
6. 知礼、懂礼、用礼

第三部分:如何塑造阳光心态

1. 消极心态和阳光心态的本质区别
2. 心态决定工作的成败
3. 塑造阳光心态的最佳方法

第四部分:商务场合用礼仪说话

1. 认真思考,用礼仪说话
2. 学习商务礼仪的步骤
3. 这些商务礼仪你知道吗
4. 让礼仪“活”起来
5. 礼仪交往中的润滑剂
6. 礼仪交往中的禁忌

第五部分:让商务形象添彩的技巧

1. 为形象配个好色彩
2. 美化形象的最佳方法
3. 让人眼前一亮的妆容化发
4. 通过搭配来突出重点
5. 为形象添加个性
6. 商务形象大变身

第六部分:商务场合举止礼仪现场实训

1. 不同场合男士、女士的不同坐姿
2. 商务场合站姿选择
3. 商务场合握手礼仪
4. 商务场合拥抱礼仪
5. 商务场合行姿规范
6. 不同手势礼仪的运用
7. 递送名片礼仪
8. 个人错误举止的纠正

回顾与总结
企业领导:关注员工素养,加强沟通、耐心培养,争取理解和支持。通过正向激励,留住人才、吸引人才,不断提高广大员工对企业的忠诚度,激发工作积极性、主动性和创造性,为企业发展提高强大的人力资源保障。


培训服务流程: 1在线或者电话索取客户需求调查表---2根据客户需求定制初步培训方案---3讲师时间预约与业务洽谈---4签订培训合作协议---5讲师赴培训地点进行培训--- 6后期企业效果评估,调查跟踪。

本课程名称: 企业员工阳光心态与商务礼仪

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