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团队职业化的打造

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培训受众:

企业主管,团队主管

课程收益:

全面针对中国企业普遍存在的员工职业化程度低,工作方式不规范,工作随意性大的典型特点,对企业员工在具体工作中涉及到的最常用、最重要的行为进行职业化规范。
本课程重在强化学员在工作过程中的“规范化”,完全以管理实践操作为着眼点,确保学员懂得工作的规范性决定着职业化的水平,其所学均能直接用于现实的工作操作。

课程大纲:

一、什么是团队?
1.一个真正的团队应该有一个共同的目标,其成员行为之间相互依存相互影响,并且能很好地合作,以追求集体的成功。
2.团队与团伙的区别:
团队为一个价值目标而战,团伙为一个利益目标而争
团队在一个信仰中共存, 团伙在许多得失中较劲
团队步调一致,团伙各怀鬼胎
团队相互补充,团伙相互拆台
团队在困难里找机会,团伙在机会里找困难
只要价值在,团队人散心不散,只要利益亡,团伙人在心已散
3.团队打造四戒:
一戒:“团队利益高于一切”
二戒:“团队内部不要‘内斗”
三戒:“团队内部皆兄弟”
四戒:“牺牲‘小我’,才能换取‘大我’”
二、什么是职业化
职业化的技能――掌握专业能力
职业化的形象――看起来就像成功人士
职业化的态度――用心对待客户,用心销售
职业化的道德――坚持公司品牌信誉,对客户负责
三.建立职业化团队的六大法则
1.杰出的学习教练
2.追求卓越的工作心态
3.营造愉快的工作环境
4.关心个人的发展
5.适才适用
6.策略规划分析
四、职业化团队中管理者的角色与职责
1、小成功靠自己,大成功靠团队
2、管理者的角色和职责
3、管理者面对的压力
五 职业化团队的组织设计和培训
1、团队的定岗、定编、定员
2、职业化人员应具备哪些方面的素质
3、如何让新手快速产生业绩
4、扩大成效的基本培训技巧
5、如何降低招聘人员带来的危机
六、职业化团队的规划与管理
1、如何把人员放在合适的位置
2、如何准备及召开会议
3、职业化人员心态管理
4、团队沟通的六个关键步骤
七、职业化团队的目标管理
1、预测
2、评估
3、工作量化分析
八、职业化团队的检查机制
1、如何设定目标
2、绩效评估体系
3、薪酬评定

本课程名称: 团队职业化的打造

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