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基于能力的绩效管理

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课程收益:

●用不同的思维模式与角度,看待与管理员工的岗位胜任力;
●了解如何从真正的岗位价值贡献的基础上,构建企业的绩效管理体系;
●通过课程案例研讨、课后作业,思考与观察HR所在企业的绩效管理优化路径。

课程大纲:

◆课程背景:
绩效管理是企业准确评估运营状态,分析与发现竞争力发挥瓶颈,筛选和评估人才队伍,促进企业整体运营效益的关键手段。但如何建立有效的绩效体系,是企业面临的一项难题,按常规的方式做360度评分制绩效管理,并不能真正找到绩效促进的瓶颈和方法。如何建立有效的、能切实指导企业推动运营绩效和经营效益提升的绩效管理方法和模式,是企业人力资源管理的一项难题。
本课以“基于能力的绩效管理”为核心,从岗位胜任能力开始,找到每位员工的绩效要点、工作瓶颈和能力偏差。这样,使绩效管理架构于员工能力和团队能力之上,基于质量、效率、成本和工作差错的绩效管理,更容易获得工作数据的支持,使绩效与日常工作装填融为一体,成为运用绩效和经营效益的最佳评估与管理措施。本课将为HR们呈现能力的结构与绩效管理的逻辑模式。

◆课程大纲:

一、任职能力与绩效
1、任职目标与达标能力
2、绩效的内涵与价值

二、绩效管理与绩效体系
1、绩效管理的核心模式
2、绩效体系与搭建流程
3、绩效体系运行模式
案例:如何消除协同障碍

三、绩效指标设计
1、找到绩效管理的核心要素
2、策划绩效指标
3、编制绩效指标卡
案例:如何评价部门贡献

四、有效运营绩效管理
1、客观反馈部门工作状态
2、督促各部门配合人力资源工作
3、跟踪并消除配合障碍
案例:提高人资主动性

五、以绩效促进执行力
1、管理员工的岗位胜任力
2、促进执行力提升的内在逻辑
3、充分发挥人资核心中枢功能
案例:怎么让员工听话

总结与研讨
1、总结:如何搭建基于岗位胜任能力的绩效管理体系
2、研讨:如何更有效的促进企业经营效益
3、指导:如何完成课后作业
课后作业:盘点所在公司的绩效基础

◆关于课程作业:

作业:盘点所在公司的绩效管理基础
●课后2周内,完成所在公司绩效管理基础评估问卷
●课后第3周,完成基于评估问卷的分析结论确认,确定可行的绩效体系行动
●课后第4周,完成绩效体系搭建行动的相关策略思考与互动

◆作业验收:

作业:盘点所在公司的绩效管理基础
●所在公司的绩效管理层计划评估分析报告的确认
●找到可行的、文字描述的绩效体系建设路径与方法

◆课后指导:

1、课后跟踪周期为一个月,第一次为完成基础状态盘点;第二次为确认基础状态评估结论;第三次为找到可行的绩效体系搭建路径与方法。
2、在一个月跟踪期内,通过QQ群、微信群、邮件、其他远程互动方法,随时接收参训者的咨询、交流和疑问,通过各种方法指导班组长在岗位上,实践课程所掌握的知识和工具。
3、课程结束时将提供一份综合分析评估报告,汇总所有参训者课后的实践状态。以数据和实际验证的方式,反馈此次课程对工作效率提升和自我管理能力的强化,以评价参训者工作技巧提升和工作质量改善的成效。
4、课后跟踪指导,需要企业HR部门能给与有效的配合。通过双方的协同与配合,提高此次课程的培训成效。

培训师介绍:

 
● 上海高级管理咨询师
● 国际注册管理咨询师CMC
● 注册二级职业经理人
● 中国企业联合会管理咨询委员会第六届执行委员
● 商务部企业管理咨询机构经营服务规范主笔人之一

20年工作经验。历经销售、总经理助理、管理咨询顾问等岗位锻炼。自2000年进入管理咨询行业,从ISO族体系认证销售与咨询开始,至今一直从事管理咨询项目的辅导工作。自2001年独立辅导企业以来,作为专业咨询顾问共辅导、培训过上百家企业。典型项目包括:梅山钢铁(南京)机电设备、蒙牛乳业、伊利集团液奶事业部、陕西金花集团、陕西重汽、东方航食、陕西航天四院、至艺家具、飞特机电配件、雅泰电子(日资)、矽创电子、隆力奇研发中心、河南豫联集团、NGK苏州环保陶瓷、大连百炼(法资)、昆山纬创资通(台资)、敏泰液压件(中德合资)、新兄弟物流、杭州赛友、青雅实业、昊一物流、白象集团、纳米奇(日资)、昭和电工(日资)、新源动力、中孚实业、捷成轴业、兆信防伪、世搏工贸、凯泰实业、联众木业、六晶金属材料、森松(日资)、陕西智巢、金雄科技、德泰控股、汉神机械、申铁杰能、奕瑞科技、置信电气、宏源电气、亚东亚集团、恒顺达、新颖元、金环、雷普电气等。
特长领域:企业综合管理改善、绩效管理、薪酬设计、生产管理、项目管理、质量控制、企业信息化、智能化运营、企业管理成熟度诊断、物联网技术应用等。
成功项目:利润中心建立、企业生产效率优化、目标管理、企业管理健康度评估。
独立开发《企业管理成熟度测评方法》并获专利授权及证书。主导某公司CRM(客户关系管理)系统选型和上线,设计上海某供电局KM(知识管理)系统。主导完成某省规模以上制造企业“质量管理书评”调研并主笔编撰白皮书。主导某县“模具人才”调研。
本人多年辅导各种类型的企业,对管理方法的标准化、工具化及注重实用性深有研究。专长领域涉及生产、人力资源、流程管理、质量、企业信息化等。在关键绩效指标、平衡计分卡、全面预算管理、目标指标管理等综合性管理项目实施方面,均有成功经验。
擅长课程:“三种”盈利源管理、低成本激励人才、效益化生产管理、制造业的项目管理、流程管理、企业成熟度测评、薪酬绩效管理、培训体系建设、解决管理问题的系统方法、领导力、高效执行、战略性薪酬管理、战略性HR管理、运营成本分析等。
课程以实用和工具性强见长,培训过程注重现场互动与培训后的可用度。

本课程名称: 基于能力的绩效管理

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