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课程收益:

教练式管理者就是要把人力资源转化为生产力，更大效能的发挥人的作用，培养合适企业需求的员工，挖掘员工的潜力，合理安排位置，不断的为员工矫正目标，激励，引导员工不断的进步和提高，最终建立一支和谐、健康、高绩效的钢铁团队！

课程大纲:

第一讲：教练式管理者的基本功
1：什么是教练式管理
2：教练式管理者的职责
3：教练式管理者的角色
4：教练式管理对企业的作用
5：教练式管理者的20字心态
6：教练式管理者的三种管理意识
第二讲：教练式管理者超级心理素质训练
心理素质一：不说不可能，凡是找方法
心理素质二：没有任何借口
心理素质三：要结果不要理由
心理素质四：消灭形容词，量化表述
心理素质五：山不过来，我就过去
心理素质六：消除恐惧心
心理素质七：要有同情心
心理素质八：要有感恩之心
第三讲：教练式管理者的四项技能能力
1：倾听的能力
2：提问的能力
3：分析的能力
4：回应的能力
第四讲：教练式管理者的必备素质
1：教练成功的5个秘诀
2：成功教练的10种行为模式
3：教练管理者的5项心理法则
4：教练中的3R技巧
第五讲：高效教练的润滑剂
1：高效的沟通
① 沟通的难度和有效的沟通
② 沟通的四个基本法则
① 有效沟通的实施
② 沟通中应注意的问题
2：如何与不同性格的员工打交道
① 如何与13种不同类型的员工打交道
② 让不同性格的员工都发挥潜能
③ 如何获得员工的支持
3：和谐员工关系的建立
第六讲：培育合格队员
1：员工的6个心理周期
2：培训员工的2大心态比较
3：培训员工的8大要点
4：培育员工的4种方法
5：培育员工的“1234”法则
6：培育员工常用的工具
第七讲：打造冠军团队
1：员工类型的辨认
2：团队人才的衡量标准
3：建立团队文化（氛围）
4：让团队的自信心势不可挡
5：为团队设立一个伟大的目标
6：改变用词建立团队精神
7：使整体优势最大化
8：有效解决团队问题
9：消除团队中的不和谐因素
（说明：该课程也可加入体验活动，效果更加）

教练式课程分为两种授课形式，一种是讲授研讨式，一种是活动体验式。第一种是掌握基本的教练管理的理论，给予实用的管理技能；第二种是潜能训练式，主要以活动体验和分享为主，可以真正达到重塑自我，释放激情，熔炼团队的目的。课程内容和形式可根据顾客需求设计，达到顾客的目的为最佳！

教练式管理者的修炼

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