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培训受众:

企业中高层管理者

课程收益:

本课程现场组建团队，对团队特点及其建设方法进行研讨、练习，掌握团队愿景与责任、信任、沟通、用人、激励、组织气氛等团队建设与管理方法。在团队建设的过程中融合管理沟通的原则、方法和技巧。本课程的特色在于采取体验式、互动式、观摩式、演练式教学，课程中贯穿游戏、案例，深入浅出，不仅在快乐学习中获得团队管理与沟通知识与技能，更能有力地促进一个高绩效的团队建设。

课程大纲:

课程提纲：
一、认识团队
1、团队内涵及类型
2、为什么要组建团队
3、高效团队的7个特征
4、学习型组织与团队
5、团队领导：素质与角色
二、现场组建团队
1、形成团队并完成任务（演练）
2、分析、讨论团队
三、讨论并梳理如何构建高效团队
1、团队愿景与目标如何形成
2、团队规模与效率
3、团队构建与完善
四、认识沟通
1、良好沟通的重要性
2、沟通与管理沟通
3、EQ与沟通
4、企业内部沟通分析（情景教学，引发思考）
五、明沟通之道，成就卓越人际
1、沟通理念：双赢理念
2、沟通原则：3大原则
3、案例与分析
4、故事与思考
5、教练与互动
六、优沟通之术，成就卓越管理
1、六种技巧
2、案例与分析
3、故事与思考
4、教练与互动
七、建沟通之势，成就卓越企业
1、上行、下行与横向沟通
2、企业沟通渠
3、常见沟通障碍及改善
4、案例与分析
5、故事与思考
6、教练与互动

本课程名称： 高效团队与卓越沟通

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