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中层干部管理技能培训

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培训受众:

使用企业内部的管理人员

课程收益:

强化主管核心能力,掌握工作教导技能;强化领导沟通能力,正确处理职场关系;提升现场作业管理技能;完善自我、突破业绩。

培训颁发证书:

CCAA授权颁发

课程大纲:

一、角色认知 永恒的话题---什么是管理 管理的演进 管理者常犯的几个毛病 管理的创新 二、优秀管理干部必须具备的能力 优秀管理干部必须具备的能力 成功管理的8项准则 训练自已成为一名优秀的管理干部 三、制度的设计与执行 制度设计应遵循的五项原则 执行力弱的六大原因四、有效沟通篇 1、沟通过程 2、基本沟通技巧 聆听技巧:如何成为一个好“听众” 有效的发讯技巧-----表达 3、成功沟通八大准则 4、沟通综合游戏 五、员工激励篇 关注你的员工 员工动机的影响因素 激励的核心:公平观 期望理论 麦当劳----关于激励的应用六、领导统御篇 1、领导实践的变迁 与生俱来的领导特质 你更关心人或是关心生产? LPC问卷 追随者的素质 2、时间管理,常被忽视的领导艺术 3、“法、术、势”与个人领导风格七、结束语:课程总结

本课程名称: 中层干部管理技能培训

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