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P.C.G.企业心理培训课程之《领导艺术与人格魅力的提高》

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培训受众:

企业所有管理人员等

课程收益:

1、提升领导的人格魅力

2、对软管理艺术的运用

3、激增领导效能

课程大纲:

课程内容

一、管理与领导艺术产生的基础

1、“领导”(Leadership)与“管理”(Management)的概念

  “领导”注重的是运用自己综合的影响力对下属产生影响,“管理” 注重的只是对特定目标的完成

  领导的精髓不在财务报表或作业流程图上,而是来自文化、沟通、教育和哲学

2、领导的艺术是一种人格心理状态的外化

  有领导艺术的领导充满着迷人的人格魅力并善于沟通

二、共通的四种领导风格

1、魅力

  杰出的领导通常都具有一种强烈的使命感和一种独特的洞察力,能够让追随者相信他、认同他,并且愿意听从他的指示

2、鼓舞动机

  领导能够激发追随者的热情,使他们渴望达到大家共同的目标

3、心智的刺激

  领导能够鼓励追随者检视他们的价值观和信念,并找出创造性的方式来发展自身

4、个别化的体恤

  领导会关注追随者的个别需求,用特殊而又公平的方式对待他们;分配给他们工作的时候,同时会给予他们学习是机会

三、领导人格魅力的关键构成要素

1、宁静的心灵

  定力是指领导面对各种复杂多变的情景能够保持冷静的头脑

  超然的定力常常让员工和其他的追随者产生潜意识层面的吸引力

2、智慧的内涵

  有创意

  有个性

  诚恳

  宽容

  协调

  适时转换角色

3、性格上的完善是对员工产生人格吸引力的开端

  专注而非敷衍:全神贯注地聆听别人的意见

  敏锐而非迟钝:善于体察别人真正的情绪和态度

  亲和而非粗鲁:在服务中展现对他人亲切的关怀和照顾

  温柔而非易怒:甘心放下自己的权益和期待乐于投入服务

  忠诚而非背叛:信守承诺,对公司和服务对象忠实

4、适应中国文化特质的领导智慧

  不作轻易和过度的承诺

  行大事者需深谋远虑

  平心静气与定力

  谨言

  站在他人的立场

  识人与用人的方法

  朴诚

  控制不良的情绪

5、领导能力结构

  掌握方向并调整方向

  深得人们信任

  抚慰低迷的人心

  敏锐的洞察力

  经常反躬自省:“我到底干得怎么样?”

本课程名称: P.C.G.企业心理培训课程之《领导艺术与人格魅力的提高》

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