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组织文化与团队建设

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培训受众:

中层管理人员

课程收益:

1、塑造团队成员统一价值观,使其更为理解组织核心理念
2、剖析组织文化四个误区,促使团队成员认同组织文化
3、深入解析部门团队建设过程中的七种最常遇到的问题,探究问题根源
4、掌握团队建设具体技巧,提高团队成员对团队的认可度
5、提升团队成员自我价值感,有效发挥领导影响力
6、达成理念与行为的一致:用文化塑造统一理念,用团队建设统一行为

课程大纲:

课程说明:

  本课程通过剖析组织文化中的四大误区,系统地学习组织文化理念,使学员切身体会到组织文化带来的巨大影响,对组织文化有一个“质”的认识和理解,掌握文化背景对组织价值观、态度与行为的影响,从而使组织领导层与成员在组织目标上更容易达成共识,通过文化解决观念统一问题。在此基础上,针对管理人员在团队建设过程中常见的七大问题进行解读分析,分别指出了相对应的七个关键要素,并详述了应对策略,学习如何从团队建设具体行为上体现组织文化,达成观念与行为的统一,通过团队解决行为方式问题。

培训内容:

破冰游戏(10分钟)

一、组织文化四大误区

误区一、组织文化就是搞文体活动

  ◆载体不能等同于文化

  ◆组织文化的内涵

  ◆组织文化的层次

  ◆组织文化的要素

  ◆组织文化的核心

  ◆讨论:文化活动与组织文化的关系

误区二、组织文化就是搞思想教育

  ◆组织文化不是组织与文化的嫁接

  ◆文化管理是现代管理的至高境界

  ◆组织文化蕴涵组织的指导思想和经营哲学

  ◆文化是一个组织能否繁荣、昌盛并持续发展的关键因素

  ◆案例:著名企业组织文化概述

误区三、组织文化就是搞表面文章

  ◆组织文化不是冠冕堂皇的“书面文化”或者“口头文化”

  ◆价值观是企业文化中是相对稳定的要素

  ◆信念是支撑企业价值观的各种信条、观念

  ◆行为文化是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分

  ◆抢答:哪些行为体现该组织的文化内涵

误区四、组织文化就是搞精神万能

  ◆组织文化不是纯精神的

  ◆组织文化是以规章制度和物质现象为载体的一种经济文化

  ◆团队是制度运行的载体

  ◆组织文化与团队执行的关系

  ◆讨论:观念与行为的关系

二、团队建设七大问题

问题一、貌合神离

  ◆团队精神的母体--价值观

  ◆这些是团队吗?

  ◆团队与普通群体的区别

  ◆团队的三个条件

  ◆团队的生命力究竟是?

  ◆应对策略:升华――神圣使命

  ◆价值观排序游戏(10分钟)

  ◆案例解析:文化是团队的空气

问题二、沟通不利

  ◆团队精神的前提--沟通

  ◆你如何看待你的同事?

  ◆糖豆游戏(5分钟)

  ◆实战讨论:你遇到了哪些沟通问题?

  ◆应对策略:心态是关键、利益是根本、行为是方法

  ◆沟通从心开始

  ◆复合利益沟通模型

  ◆十种有利沟通的自身行为

  ◆案例解析:误会

问题三、本位主义

  ◆博弈游戏(30分钟)

  ◆团队精神的大敌--自私

  ◆影响团队提高业绩的基本行为模式

  ◆实战讨论:化解本位主义的良方

  ◆提高信任度

  ◆应对策略:团队学习的威力

问题四、职责不清

  ◆团队精神的基础--责任

  ◆应对策略:主动负责

  ◆团队需要严肃的承诺

  ◆如何对自己负责?

  ◆职责清晰----如何分配任务

  ◆指导下属的技巧

  ◆角色分析(10分钟)

问题五、目标不明

  ◆团队精神的来源--共同目标

  ◆好目标的特征

  ◆目标的制定

  ◆应对策略:积极向上的心态对于目标的实现至关重要

  ◆快乐的员工是企业核心竞争力

  ◆目标与执行:提升执行力的有效方法

  ◆实战讨论:当目标完不成的时候

问题六、领导无方

  ◆团队精神的支柱--领导人

  ◆依团队发展的阶段进行管理

  ◆依赖团队阶段的特点与领导方式

  ◆冲突团队阶段的特点与领导方式

  ◆稳定团队阶段的特点与领导方式

  ◆高产团队阶段的特点与领导方式

  ◆应对策略:领导力六大支柱

  ◆成功激励员工的八种有效方法

  ◆实战讨论:你最不喜欢什么样的领导

问题七、规矩不严

  ◆团队精神的约束--规范

  ◆共同的语言和沟通系统

  ◆资源占有与分配

  ◆团队界限的约定

  ◆亲密距离与友爱规矩

  ◆如何处理员工不满

  ◆奖惩原则

  ◆应对策略:游戏规则清晰化

  ◆规则游戏:10分钟

本课程名称: 组织文化与团队建设

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