您的位置: 首页 > 内训课首页 > 战略管理 > 课程详情

details

在压力中胜出---博弈压力 自主命运

暂无评价   
淘课价
待定
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

企业管理人员与员工

课程收益:

通过压力和健康课程的培训,使我们能够对面临的压力有自觉的认知,有清晰的分析,有正确的理解,有应对的方法,并能够驾驭压力获得持续发展。

课程大纲:

一、 以心理学理论和方法自我调整、自我保护

1、 关于心理压力的数据

  (心理协会报告)

2、 压力现象

  (通用女性和微软工程师等)

3、 高压人群的自我保护意识

  谁是高压人群?

4、压力的必然性

  (网络和信息、经济结构、就业压力、两极分化现象、权利和规则、宽松和道德法律、价值多元、心态失衡、代际差异加大、两性优势逆转等)

5 对压力的觉知

  精神

  心理

  身体

  生活――家庭人际关系

  职业――“职业卷怠”现象和“成功情节”

  休闲――放松

6、 焦点:自我觉知――从健康到不健康是一个渐进的、无意识的过程

7、 作业:心理测试――检查你的压力状态

8、现场互动:透视追求成功心理

9、成功案例分享

10 、心理健康的标准和状态

  国际通用标准

  中国标准

  通俗标准

  识别健康的四个方面

二 、以心理学知识作辅助,了解、理解、识别、评估自己和员工

1、企业管理中人际关系的四个方面

2、理解工作对象的心理状态――类型和例子

人格方面:

  偏执型、反社会型、冲动型、强迫型、逆反型等

心理方面:

  焦虑型、抑郁型、强迫型、恐惧型、多疑敏感型等

精神方面:

  精神分裂症的典型特征

3、几个建议:

  从处境上理解对象面临的事件

  从认知上理解对象的观念

  从行为上去理解对象的人格特点

  从心理上理解对象的情绪反应

  从背景上理解的对象的的综合需求

4、一般沟通技巧:

  运用心理学专业谈话方法和技巧提升沟通效度

  有效倾听的技术――共感、同理、关注、澄清

  语言表达的功用――语言、语态、语调、语音和频率

  提问的五个向度――开放式、封闭式、祈使性、委婉式、假设性

  行为语言(肢体语言)――坐姿、距离、表情、目光

  建立良好关系,缓和气氛,避免激化矛盾

5、 接待者的人文观念

  以人为本的理念

  工作业绩和健康有关,专业能力、相关知识、自身的心理状态和业绩有关

  学习好,工作好,休息好,心态好,身体好

  ――这是一个快乐的圆,一个逻辑的过程。

6、管理者“以人为本”精神的两个方面:

  以事实为准,维护员工的合理利益

  以身心健康为底线,关心自己,保护自己不受伤害

结束语:在压力和挑战中不断成长!

本课程名称: 在压力中胜出---博弈压力 自主命运

查看更多:战略管理内训课

博弈压力 自主命运 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%