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人力资源管理

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培训受众:

企业高、中、基层各级领导者、人力资源部全体人员

课程收益:

?通过大量案例和现场讨论介绍人力资源规划、配置与招聘、培训与开发、工作分析与岗位说明书、绩效考核、薪酬管理、劳动关系管理及用人技巧、职业生涯规划等人力资源八大核心板块的基本技术、方法;
?从实际出发,注重操作,将人力资源管理技术、方法应用到实际工作中去,提高人员管理水平,提高员工凝聚力,进而提高工作效率;
?由于齐老师自进入培训咨询行业即主要研究人力资源,先后参与或主持了十多个人力资源咨询项目,因此本课程的案例大部分来自现实案例,所以更易于掌握,方便落实,帮助学员解决实际问题。

课程大纲:

案例:国有企业用人的难处:流动太慢
案例:民营企业用人的难处:流动太快
序:人力资源管理基础
1、企业管理体系建立
2、人力资源管理起源及其概念
3、七大模块

第一板块 人力资源规划
第1章 人力资源的战略性
第2章 人力资源的前瞻性
第3章 人力资源的全面性
案例分享与互动:现场进行人力资源规划设计

第二板块 配置与招聘
第4章 组织结构配置
案例:某环保技术公司组织结构设计
第5章 招聘系统的建立
? 招聘平台建设
? 招聘前期准备
? 招聘过程与步骤
第6章 招聘实施与招聘技术
? 筛选阶段
? 录用阶段
第7章 招聘测试
第8章 招聘案例集锦

第三板块 培训与开发
故事分享:洗衣店进学校
第9章 培训能力包括的主要内容
第10章 管理者培训基本功
第11章 培训方法和技巧
第12章 培训需求分析
第13章 培训计划制定
第14章 培训准备
第15章 培训实施
第16章 培训评估

第四板块 工作分析与岗位说明书
生活中的案例
案例:模拟到数字
第17章 岗位说明书编制的前提是工作分析
案例:福特汽车公司工作分析
第18章 工作分析项目
第19章 工作分析程序
第20章 岗位指标分析
第21章 工作分析基本方法
第22章 工作分析方法选择
第23章 岗位说明书的编写与实施
工作分析实例:岗位说明书应用

第五板块 绩效管理
游戏与案例
序:绩效管理探源
案例:甘肃省电力公司
第24章 绩效管理原理
第25章 绩效管理方式的渐进式优化
案例:企业发展的阶段性
第26章 关键业绩指标(KPI)提炼
案例:X集团KPI指标体系
案例:鄂尔多斯市第三大房地产集团KPI提炼
第27章 绩效考核方法选择
案例:万银房地产集团实施主基二元考核法
案例讨论:用电服务中心主任的考核
绩效考评案例:请问怎么处理为好?
第28章 绩效考核表设计
第29章 绩效考核程序
绩效考评案例:廖先生该怎么办?
优化业务流程导致绩效管理变革案例
第30章 如何有效地实施考评
游戏:语言传递
现场分析:猴子的分工
第31章 绩效管理创新
第32章 绩效管理过程中需要注意的问题、操作技巧及案例分析
问题及案例

第六板块 薪酬管理
华为的启示
第33章 薪酬设计的影响因素
1929年大萧条时期的美国钢铁公司
第34章 薪酬管理与体系设计
第35章 薪酬控制与薪酬支付
第36章 专门人员的薪酬管理
第37章 薪酬管理的技巧
《大宅门》的启示
第38章 当前经济环境下的调薪策略
现场讨论:对学员企业进行薪酬体系的设计

第七板块 劳动关系管理与人力资源管理技巧
第39章 新《劳动合同法》下的劳动关系管理
第40章 拟定劳动关系管理制度
从需求层次与双因素论说开去
第41章 劳动合同管理
第42章 人力资源管理技巧
借鉴:某猎头公司的做法

第八板块 职业生涯规划
现场讨论:“专业”、“职业”和“兴趣爱好”,你幸福吗?
一个美国歌星的职业生涯路
第43章 职业生涯的深刻内涵
第44章 从企业角度看职业生涯规划
第45章 职业生涯规划应考虑哪些因素?
第46章 职业生涯规划的基本步骤
第47章 职业生涯规划的有效途径
第48章 职业生涯能力提升一:积极的职业心态
第49章 职业生涯能力提升二:职业的思考力
第50章 职业生涯能力提升三:解决问题的技巧
第51章 职业生涯能力提升四:处理好人际关系
第52章 职业生涯能力提升五:提升沟通技巧
第53章 职业生涯能力提升六:缓解生存压力
第54章 个人职业生涯规划与管理
第55章 造就一个成功的人生
职业生涯规划实操案例

本课程名称: 人力资源管理

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