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培训受众:

商务人士出国人士高级商务行业

课程收益:

中国的商务人士，经常会在商务交流中因不了解中西方文化背景下的礼仪差异而出洋相。事情虽小，但对个人和公司的形象都会有意想不到的的影响。商务社交礼仪，就是商务人员在商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。要在不同的场合施展魅力、谈笑自若、表现出众，关键在于你是否能充分掌握各种社交场合、商业活动所需的谈吐举止、礼仪技巧。以下的课程，可助你在社交场合表现大方得体，提高你待人接物的信心，，对取得事业成功大有帮助。

课程大纲:

模块一：每个人都是国家的形象代言人

1. 每个人都能成为优秀市民,只要你愿意―You can!

2. 出了家门就是公共场所

◎ 从屋不扫何以扫天下进化到只扫自家屋不管天下脏??

3. 看一个城市的整体形象，看它的公共厕所

◎ 看一个酒店的星级标准，看它的洗手间

◎ 看一家企业的员工素质，看它的洗手间

◎ 看一个人的素质，跟他／她去洗手间

模块二：走出国门的心理准备

1. 出国前的准备

◎ 了解所去国家的风土人情

◎ 了解所去国家的公共社交礼仪

◎ 了解所去国家的商务礼仪

2．出国人员所必

培训师介绍：

国资委国际商务职业资格考评委员会礼仪专家委员，日本FLD株式会注册礼仪培训师、中国形象设计协会专家评委、曾受中央电视台10台《生活高手》栏目、中央电视台12台《成长在线》栏目邀请作礼仪主讲嘉宾。

主讲课程：高级商务礼仪与职业形象塑造、职场礼仪、服务礼仪

授课特点：授课风格清新自然、秀美端庄、气质高雅，理论讲解与实战案例以及互动游戏相结合，以实用性为目标，注重学员需求、尊重学员感受，特别注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性。

部分培训企业：中国三一重工股份有限公司、中联重科科技股份有限公司、湖南工商银行长沙分行、湖南交通银行长沙分行、杭州方太厨柜集团总公司、杭州万豪集团、武汉大学、南方电网、湖南大学、上海花王有限公司、湖南省儿童医院、沃顿国际大酒店、长沙人才培训中心、湖南润孚公司、通程国际名品中心。

本课程名称： 出国人员商务社交礼仪

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