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职业经理人的专业形象塑造

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培训受众:

商务人士,管理阶层

课程收益:

职业经理人的专业形象,就是职业经理人在商务活动中,交往对象对自己的印象与评价。 每一个人都代表企业的形象。职业经理人形象的专业与否,成了构筑企业整体形象和构筑企业信用的一项重要课题。本课程通过讲授对外交往场合的个人礼仪的基础和规范,重在提升职业人士个人形象,增进职业人士自身的修养,使职业人士掌握沟通技巧,提高交际能力,从而加强商务交往中的相互了解,增加信任。

课程大纲:

模块一:职业经理人的形象塑造


1. 利用个人形象传递信息展示公司形象


2. 不同场合的着装体现不同形象


3. 职业经理人的形象规范


4. 色彩会说话:运用色彩心理学的知识,增加形象力度


模块二:商务交往体现魅力


1. 首轮效应


2. 接待重要宾客的礼仪 引导、奉茶、送客礼仪


3. 不同商务场合的位次排列


4. 关注举止,关注身体语言是内心的反映


模块三:商务场合的人际沟通


1. 社交场合的沟通


2. 如何与不同性格的人交往


3. 度的把握


模块四:商务宴请礼仪


1. 宴请是重要的社交手段


◎ 如何接受邀请:读懂请柬


◎ 宴请的准备工作:根据请柬要求准备形象;筹备商务宴会


◎ 宴请的接待安排:有条不紊


2. 各种餐宴场合的礼仪


◎ 中餐礼仪:体现“让”文化


◎ 西餐礼仪:体现“雅”文化


◎ 自助餐礼仪:度的把握是关键


◎ 酒会礼仪:在交际的舞台上展现自我


模块五:基本的社交礼仪


1. 见面礼仪


2. 问候礼仪


3. 交换名片的礼仪


4. 交谈的礼仪


5. 谈判桌上的礼仪


6. 接待外国来宾的礼仪


7. 西餐礼仪


8. 冷餐会礼仪

本课程名称: 职业经理人的专业形象塑造

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