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打造高绩效团队

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培训受众:

总经理

课程收益:

建立“梦幻组合”的团队是所有企业家的期待,企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。

培训师和您一同分享关于团队建设的真知灼见:

1. 这个世界上,没有任何人强大到可以不依靠别人的帮助就可以实现独自的成功。

2. 组建高绩效团队需要选择什么样的人?如果你寻找和你相似且能力比你弱的人为伍,那么你的企业将会变成侏儒;如果你寻找和你互补且有一技之长的人共事,那么你们的公司将会变成巨人!

3. 中国企业的领导人对“人治”和“无为而治”并不陌生,但是对“法治”和“心治”却很不在行,“法治”靠流程,“心治”靠文化。流程和文化是拦在中国企业领导人面前的两座大山……

4. 团队的学习力决定团队的执行力。

5. 以一当十并不难,难的是以十当一!

  抱团打天下――这是职业化的必然选择!

课程收益:

1. 团队在企业中的实践和流行趋势

2. 挑选“梦之队”成员

3. 不同团队发展时期的问题与弹性统驭

4. 培育团队合作的文化

5. 改善团队内部的沟通

6. 处理团队内部的冲突

7. 高绩效团队有何特征

培训颁发证书:

培训结束颁发结业证书

课程大纲:

课程大纲:

第一单元 为什么团队如此流行――团队实践

1. 80%的中国企业没有引进团队模式

2. 企业和部门是团队吗?

3. 团队构成的5P要素

4. 团队为什么如此流行?

5. 团队活动:建立新团队

6. 团队在企业中的实践
   ――问题解决型:案例分享
   ――自我管理型:案例分享
   ――多功能型团队:案例分享

第二单元 挑选“梦之队”成员――团队角色设计

1. 剑桥大学贝尔滨博士的研究成果:团队角色

2. 角色测试:在团队中你通常扮演何种角色?

3. 角色分析:不同角色的特征及适合从事的工作

4. 团队构成,重在平衡

5. 团队组合,重在互补

6. 团队中缺谁?――现场团队案例分析

7. 不同角色对团队的贡献
   ――团队中最具创造潜力的两个角色
   ――团队中最具执行力的两个角色
   ――团队中最具判断力的角色

8. 团队角色搭配:和谐搭配和冲突搭配

9. 角色管理启示
   ――没有完美个体,只有梦幻团队
   ――如何看待角色的缺陷?
   ――让正确的人做正确的事?

10.天堂和地狱的启示



第三单元 团队的发展阶段及领导方式

1. 团队的生命周期(团队发展的五个阶段)
第一阶段:成立期
   ――成立期的团队生产力与士气特征
   ――成立期的工作重点:目标导航!
   ――成立期的领导风格与权力选择:人治
第二阶段:动荡期
   ――动荡期的人际关系与生产力状况
   ――动荡期的工作重点:规范为根
   ――动荡期的领导风格选择:法治
第三阶段:稳定期
   ――稳定期的团队表现
   ――稳定期的工作重点:文化为魂!
   ――稳定期的领导风格的选择:心治
第四阶段:高产期
   ――颠峰阶段的团队特征
   ――高产期团队的维护:变革之路!
   ――高产期的领导风格的选择:无为而治
第五阶段:调整期
   ――团队休整
   ――团队解散
   ――团队整顿
情境练习:团队领导方式的选择

第四单元 团队决策――如何主持高效的会议

1. 团队活动:冬季求生(个人决策及团队决策)
  活动总结

2. 团队决策的GAME模式

3. 团队决策的陷阱

4. 个人决策和团队决策的优劣比较

5. 影响团队决策的因素
   ――团队规模
   ――沟通因素
   ――年龄因素
   ――程序因素

6. 团队决策会议的流程

7. 确保团队会议成功的四个角色

第五单元 团队冲突及处理

1. 什么是冲突?

2. 如何看待冲突?
   ――回避冲突?接纳冲突?鼓励冲突?

3. 问题研讨:建设性冲突和破坏性冲突

4. 冲突过程的五个阶段

5. 托马斯-基尔曼冲突方式测试

6. 处理冲突的五种策略
   ――竞争?合作?回避?妥协?迁就?

7. 坚持己见将失去通融性

8. 磨合效应

9. 管理你的情绪电梯

10. 冲突管理的5个步骤

第六单元 培育团队精神――合作为本

1. 团队活动:尽量多赢利!

2. 人际关系六貌

3. 合作的四个要素

4. 观念:合作的前提
   ――五种不同的思维观念

5. 沟通:合作的基础
   ――JOHARI视窗
   ――说话的温度
   ――多提建议,少提主张
   ――BRA-A表达技巧
   ――聆听的学问

6. 诚信:合作的关键
   ――开设信任帐户
   ――信任的5个维度

7. 规则:合作的保障

8. 培养互信气氛的四个要素

9. 建立双赢格局:利人利己的要领

第七单元 迈向高绩效团队!

1. 高绩效团队的PERFORM特征 

2. 诊断:你的团队距离高效还有多远?

3. 学雁群飞舞

本课程名称: 打造高绩效团队

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