制造业班组长提升训练

工厂班组干部或者工段长

在生产型企业中，班组长是生产管理的现场指挥者、组织者和执行者，同时又是企业生产的直接参与者，是企业最基层的负责人。随着企业外部竞争日趣激烈，企业内部管理的压力也越来越大，班组长的地位和作用也越来越重要，多数由熟练技术工人提升而来的班组长越来越难以适应形势的需要。因此，如何使班组长掌握现代化的生产技能、管理知识和管理方法，就成为企业的当务之急。

课程大纲：
第一章 班组长管理基础知识
第一节 什么是班组长
1.班组长的地位
2.班组长的使命
3.班组长的职责
4.班组长的素质要求
5.成功与失败的班组长区别
案例：
1，企业是靠什么样的人支撑呢？
2、什么叫管理？管理的本质是什么？
3，德蕾莎修女的案例：什么是权力以及怎么行使自己的权力才可以促使工作的进步？
4，班组长在不同的场合有着不同的角色，怎样才可以扮演好自己的不同角色？
第二节 什么是管理
1.管理的概念
2.管理的职能
3.管理的内容
4.班组长的管理原则
5.班组长的权力
6.班组长的能力要求
第三节 班组长的角色认知
1.认识自我的重要性
2.班组长的角色认知
3. 角色认知一:作为下属的班组长
4. 角色认知二:作为上司的班组长
5. 角色认知三:作为同事的班组长
第二章 现场管理
第一节 现场管理基础
1. 现场管理五要素
2. 现场管理的金科玉律
3. 现场管理的八大原则
案例：
1， 现场管理的五要素：人，机，料，法环。以及如何达成P，Q，C，D，M，S 六大目标？
2， 如何应用现场管理3大工具的案例
3， 早会的推行技巧？如何让早会更加有效果？
第二节 现场管理常用的三大工具
1.作业标准化
2.目视管理
3.看板管理
5. 班组长的日常现场管理工作
第三章 日常现场管理深入
第一节 机器设备管理
1. 机器设备的定义和分类
2. 机器设备管理
3. 设备的使用
4. 设备点检
5. 设备保养
6. 设备管理台帐
7. 发生不良时的处理方法
案例：
1、如何保养机械，机械才可以做到：招之即来，来之能战，战之能胜：？
2、一般公司物料占公司资金的40%-75%，可是这么多的资金都发挥作用了吗？怎样改善呢？
3，好的作业方法是提高效率的保证，你现在的作业方法好吗？如何改善？
第二节 物料管理
1. 物料库存管理
2. 物料的设计变更
3. 物料不良的处理
4. 物料的特别采用
5 .辅助材料的管理
第三节 作业方法管理
1. 作业指导书的制定和管理
2. 工序切换的管理
3. 作业条件变更
第四节 其他现场管理解介
1.品质管理
2.成本管理
3.交货期管理
第四章 班组长必备的管理方法
第一节 5S管理
1，5S的八大作用
2，5S的含义
3，5S各要素间的关系
4，5S的其他说法
案例：
1、老师教你什么叫5S ？它的内涵是什么？如何有效的推行5S？为什么很多公司推行5S会失败
3，P-D-C-A戴明循环教会你如何推动工作进步
第二节 戴明循环
1，PDCA循环的含义
2，PDCA循环的特点
第五章 人员管理
第一节，冲突管理
1，冲突起因
2，与下属员工的冲突
3，与上司员工的冲突
案例：
1、解决好冲突是你晋升的秘诀
2、培训好员工让你的工作事半功倍
第二节 员工培训
1，新进员工的培训
2，在职人员的培训
3，多能工的培训
第三节 批评的技巧
1，如何批评下属
2，如何批评上司
3、如何批评才让团队更加团结？
4、不同需求的员工需要不的同的激励方法
分享：怎样激励员工的一些体会
第四节 激励的技巧
1，马斯洛需求层次理论
2，激励员工
第六章 自我的突破
第一节，情绪管理
1，认识情绪
2，情绪管理的重要性
3，情绪管理的方法
案例：
1、认识自我，开发自我
2、上海 40/50 工程给大家的启发
第二节 职业规划
1，职业规划简述
2，终生学习
课后作业题目：行动改善计划
如何做好班组长，如何把今天的学习变成明天的行动？
三、课时：12小时
四、收费：2500元/小时（讲师往返交通食宿费用由贵公司负责）
五、参加对象：
? 工厂生产管理班组干部
? 管理相关部门主管
讲师介绍：
张双国先生
企管畅销书《5S与精益现场管理》，〈〈优秀班组长〉〉，《企业管理制度精选》作者，公司副总经理，资深顾问师, 专业讲师。
国内精益生产专家，5S专案推行著名专家，成本压缩专家
部分客户：格力空调，红豆，新科电子，光明乳业，杏花村，西北航天动力，康佳彩电，宗声摩托，中国第一拖拉机，中国核动力研究，韩国锦湖轮胎，大唐集团，天和药业，邢台矿业，味之素，中国石油宁夏公司，攀枝花钢铁，燕京啤酒，美亚水电广泰精密冲压（苏州）有限公司，健鼎（无锡）电子，芬欧汇川（常熟）纸业，维运电子科技（中国）有限公司，美西航空制造（中国）有限公司，康宝莱（中国）保健品，AEM科技，亿迈通讯连接器（苏州）有限公司，苏州大朋电子，ABB电控、太古可口可乐、江苏远东集团、完达山乳品集团、青岛汉缆集团、中铁快运、凯中电机，NSK机电（中国）有限公司，莱尔德建筑五金，宁波利高纸品，茂迪（宁波）电子，光圣科技，晶元太阳能，晟铭电子，咖路办公机器，中集物流装备，宁波保税区高新货柜有限公司，东海敏孚汽车部件，荣安生物，魏斯蒙，力源科技，青岛海利尔，扬州晨化科技集团，无锡小天鹅，林芝电子，华达机电，山东中国移动，SIMENS听力仪器（苏州）有限公司，斯必克机电，群光电子（苏州）有限公司，宝德强科技（苏州）有限公司，六基精密玻璃（苏州）有限公司，新疆特丰药业股份, 中国机械工业建设总公司西北分公司,新天国际葡萄酒业有限公司, 吐鲁番益达纺织有限公司，伊犁南岗建材集团，等大中型台资企业，香港企业，欧美企业，日本企业，新加坡企业，国有控股企业几十家及全国各地公开讲座巡回演讲数十次获得良好口碑。
行业涵盖机械，电子，食品，化工，航空，通讯，足迹遍部上海，江苏，浙江，福建，广东，山东，安徽，北京，远到乌鲁木齐，伊犁……等省市。
专长于制造业精益生产，生产现场改善、物料管理、5S推行，IE标准工时、生产奖金制度、品质管理、工厂管理电脑化等