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现场管理者的六大核心技能

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培训受众:

班组以上管理人员

课程收益:

2005年1月1日全球纺织品配额取消后,中国制造的纺织品已遍及世界各地,许多企业不是接不到单子,而是生产不出能满足客户要求的产品,具体在交期、尤其质量方面问题突出,以致企业信誉受损,成本增加。现场就是市场!,越来越多的纺织企业注重车间精细管理,渴望能够学习直接有效的经验和了解优秀现场的管理。
卓越的现场管理者必备六项核心能力,这就是“目标管理、发现问题和解决问题、时间管理、沟通技能、激励/领导/授权/教练、团队发展与建设能力”。本课程能够帮助学员实现这个目标。

课程大纲:

【课程大纲】 (2天 )
企业现场经常出现的问题:
.为什么人员流动快?---60-70%的人员流失在班组!
.为什么成本居高不下?---70-80%的成本产生在车间一线!
.为什么产品质量不稳定?--70-80%的质量问题产生于生产车间!
.为什么工作很忙,但工作业绩不佳?--80-90%的生产主管说我很忙!

核心管理技能之一: 目标管理技能
.什么是目标管理?
./有什么好处?
.目标管理的流程和基本原则
.目标的分解的原则和方法
. 如何对目标进行可行性评估
. 如何将目标变为可行的计划方案
. 员工的考核与奖惩实务
. 生产计划的分解与制订
. 绩效管理与考核技巧与注意事项
. 个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去?
. 企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来?
核心管理技能之二:如何发现问题和解决问题
.QC手法应用
.5W1H
.简单问题的处理技巧
.异常问题与解决问题的思考点
.挖掘问题的类型和问题的再认识
.问题的分析方法及解决问题方法。
.问题改善的思考步骤
核心管理技能之三:时间管理技能
.为什么我很忙?
.如何管理每天的工作
.上班前要做的事项
.上班后立即要做的事项
.上班中要处理的事项
.下班前不可疏忽的事项
.为什么要对时间进行管理
.时间出现问题的主要原因分析
.时间管理的方法
. 有效的时间管理的几个步骤
. 应该如何控制和支配自己的时间?
核心管理技能之四:沟通能力
.为什么我郁闷?
.有效沟通的重要性
.沟通的基本手段
.分阶段沟通要点
.有效沟通的重点与原则
.沟通的三要点
.影响倾听的因素
.造成沟通困难的因素是什么
.沟通障碍的产生及防范
.下对上沟通技巧
.上对下沟通技巧
.与平行沟通技巧
.与下级进行工作沟通

核心管理技能之五:激励、领导、授权和教练技能
.是因为工资吗?
.什么是激励管理
.激励的要点、误区
.激励的技巧
.几个常用而有效的激励方法
.如何少花钱或不花钱激励下属
.如何对部下进行业绩辅导
.培育部属的进行方法与绩效指标制定
.授权者和被授权者的关系
.授权的误区、准则
.何种工作可以授权
.授权应注意的问题和技巧
.员工为何不去做的原因
.技能培训的注意点

核心管理技能之六:团队发展与建设能力
.员工流动的原因?
.团队精神及其重要性
.团队建设应遵循的原则
.员工正确选择与任用的关键
.如何培养和维护员工的团队精神
.团队发展过程中管理者应掌握哪些技能
.团队建设应遵循的原则 现场团队建设的步骤和技巧
.纺织企业如何建设团队
.权威与制度

本课程名称: 现场管理者的六大核心技能

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