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职业化团队塑造

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培训受众:

企业中高层经理

课程收益:

职业化团队塑造

课程大纲:

职业化团队塑造
张锡民 教授

从基本问题讲起:
1.企业追求的是什么?
2.绩效管理为什么重要?
3.最终决定绩效的是什么?

第一章 职业化团队是中国企业的必然方向
一.企业喜欢什么样的职业人士
做客人才栏目的启示:各大公司选才的相似之处
案例:购买土豆的故事
启示:员工的职业化水平导致成功
二.职业化的概念
1.职业化的定义
2.企业职业化的方向
3.职业化素质的构成
4.职业化素质的冰山模型
三.人才的真义
人才评价标准:一是能力,二是态度
人才坐标系:人才,人财,人材,人裁
四类人CAI的待遇
企业家名言:
四.职业化团队定义
1.引子游戏:齐放竹竿游戏
感悟成功团队的要素是什么?
2.什么是职业化团队?
3.理解职业化团队工作
五.职业化团队的角色管理
1.职业化团队组成的九类角色
2.角色搭配:天堂与地狱
3.图形游戏:自己动手,这怎么可能呢?
六.企业职业化团队建设和管理的一般方法
1.标准管理循环PDCA法介绍
2.企业职业化管理的总体推进模型―4R模型
3.企业职业化建设的具体步骤―六大步骤

第二章 全体员工必备的职业化基本理念
一.向军人学习职业化理念
从一则故事谈起:
西点军校的故事(一份值得炫耀的名单)
到底是什么成就了“西点”成功的培训模式?
伟人评论西点军校
案例故事:致加西亚的信
西点精神:高度负责,没有任何借口
二.企业人必须具备的职业化基本理念
1.敬业并精业
松下幸之助的感言
案例:美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁
敬业的实质―投入并快乐在工作
案例:张秉贵的故事/雷锋的故事
不是要我做,而是我要做
案例:艾柯卡的成功
案例:两个傻子的故事―企业家罗红的经历/阿甘正传中的阿甘
2.拥有良好的心态和信念
积极心态和消极心态对比
人类精神的阳光:积极心态的案例分析
如何培养积极的心态?
一、言行举止像你希望成为的人
二、要心怀必胜、积极的想法
三、用美好的感觉、信心与目标去影响别人
四、让你遇到的每一个人都感到自己重要
五、心存感激
六、学会称赞别人
七、学会微笑
八、努力寻找最佳的新观念
九、放弃琐碎的小事
十、培养奉献的精神
十一、永远也不要消极地认为什么事是不可能的
十二、培养乐观与自信精神
十三、经常使用自动提示语
3.做事先做人
案例:原广州乐华电器吴绍章总裁
1)做一个勇于承担责任的人
案例:松下的销售会
案例:日本经理在宝钢建水塔
责任感不强的典型行为有下面一些表现
工作不要60分,工作没有100分
2)做一个具有团队精神的人
案例:联想的制度规定
3)做一个善于学习的人
终身学习的职业人
4)做一个了解组织与他人需要的人
寓言故事:原来如此
5)做一个虚怀若谷的人
寓言故事:后生可畏
4.工作目标导向,认真负责
目的意识和问题意识
案例:妻子拉床单
如何加强目的意识和问题意识?
5.善于情绪管理,不断提高情商
情商的作用
情商不高的体现
员工对上司最多的意见是什么
寓言故事:“猪”的误会
职业人的情商是成功的决定性因素
案例:钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟
案例:《财经时报》记者对张锡民的采访
6.注重自我激励与潜能开发
认清人性的弱点
敢于做梦,不甘心于现状
学习一点成功学―潜能开发和创新的学问
职业理念和潜能开发
自我潜能开发的四个方面
案例:时世造英雄―友人相见,万分感慨
案例:日本女士飞身勇救4岁的儿子

第三章 全体经理人必备的职业化高端理念
引子案例:冯先生做企业经理的故事
一.有效沟通无极限
1.管理人员沟通的重要性
2.沟通对于领导者来说更具有特殊意义
不善沟通的人不适合做经理人
案例:某经理人内向,不善与部下沟通
3.团队成员的有效沟通-有效沟通的六特性
游戏:闭眼撕纸
案例:某经理人对小王的沟通
二.人本管理不错位
1.现代企业人力资源管理的地位
德鲁克的名言
企业命运与HRM
案例:八佰伴倒闭,松下繁荣
2.现代企业面临的社会人文环境
3.现代企业人力资源管理的理念与内涵
认识人性、尊重人性、以人为本
4.激励机制是人本管理的必然
案例:《人力资本》对张锡民的采访
启示:激励机制是企业员工任用生命力的根本保障
5.马斯洛需要层次论模型
案例:某民营企业家的调查问卷
三.职业经理人的历史使命不辜负
1.为国家创财富
案例:美国专家定义企业
2.为员工造饭碗
3.在压力下进取
案例:张瑞敏的座右铭
4.创新经营,打造百年老店
案例:索尼发明随身听
案例:韦尔奇的不断进取
游戏:创新思维--画图
   
第四章.提升职业化团队领导力与执行力的总体方法
引子案例:刘力经理的当官情结困惑
一.提升职业化团队领导力的总体方法
1.经理人领导权力与领导能力
2.经理人领导效能的支柱模型
3.经理人的情境领导
关系行为
任务行为
四种领导模式S1―S4
4.经理人领导工作的基本原则
四大原则详解
案例:列宁的布尔什维克党
案例:戴高乐将军的预见
5.经理人领导工作的思维方法
系统论方法:注重结构,注重层次
案例:蒋介石的教训总结
控制论方法:强调信息,强调反馈
三株案例:风险管理机制
模糊论方法:弹性管理
二.提升职业化团队执行力的总体方法
1.执行力是企业三大流程的有机结合
企业的组织流程
执行力是企业三大流程的有机结合
案例:诸葛亮挥泪斩马谡/三国中谁是最英雄?
案例:微软公司:择人任事
实例:剑桥管理体系的人力资源管理理念
案例:蒙牛集团的崛起
2.执行力是企业组织结构的无界化--高度协作
领导者必须要在全公司内建立无边界的协作文化
寓言:执行的境界--第三面镜子
3.中国企业的执行问题分析及出路
1)中国企业过去成功在哪里?
案例:波特评价中国企业进军世界500强
2)中国企业现今差距在哪里?
三大管理表象差距
相关案例
3)中国企业执行力问题的更深根源在哪里?
三大文化根源
相关案例
案例:从近年来落马的高官看中国的廉政建设
正确认识“疑人不用,用人不疑”
4)出路与对策
四大条出路与对策
相关案例
案例:华为的冬天
案例:韦尔奇的做法
案例:郭士纳对IBM公司的振兴
课程总结:什么是杰出职业化团队理念―古今对联一脉相承

本课程名称: 职业化团队塑造

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