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班组长职业成长训练系统课程6-10

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培训受众:

企业中基层管理人员,企业班组长,工作教导人员,

课程收益:

系统培养经理级以下中基层管理者的管理理念和实际作战能力,学会认识部属于培养部属,提示企业执行力和生产效率。

课程大纲:

系列六、部属心态篇
一、上午:理念提升:品质的态度与观念
1、 社会发展的脉动与趋势
2、 80后员工的心理特点与应对
3、 品质的定义
4、 品质的态度与观念
5、 「传统」与「未来」的品质观
6、 追求品质三大要素
7、 现代领班人员应有的意识
8、 品质成本的管理与控制
9、 品质团队的塑造
10、 产品品质代表个人品质
11、 慎独
二、下午:操作运用篇:QCC品管圈活动的推广
1、 什么是QCC品管圈
2、 QCC品管圈的历史与发展
3、 QCC品管圈的目的与效果
4、 QCC品管圈的活动步骤做法
5、 编制原则
6、 计划安排
7、 题目选定原则
8、 要因分析法――鱼骨图运用方法
9、 如何收集数据
10、 柏拉图分析
11、 改善对策
12、 标准化
13、 QCC会议方法
14、 成功发布会
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系列七、改善篇
一、上午:工作安全管理(TWI-JS)
1、 什么是工作安全
2、 如何知道工作安全
3、 安全工作检查法
4、 意外事故发生的心理分析
5、 工作人员安全意识的培养
6、 安全问题的防范
7、 生产线异常处理方法与控制
8、 安全事故后的心理援助与危机干预
9、 安全事故后的预防措施
二、下午:工作改善(TWI-JM)
1、 效率管理的重要性
2、 生产工作效率管理的领域
3、 提供机械效率的方法
4、 提供生产线效率的方法
5、 提供人为效率的方法
6、 效率分析
7、 效率管理手册
8、 效率管理常用控制表格
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系列八、企业文化篇
一、上午:如何减少员工流动率及减少员工流动对企业伤害
1、 人员流动的伤害和心理创伤
2、 员工满意度管理
3、 员工满意度调查表的设计
4、 员工满意度调查的晤谈技巧
5、 如何克服人为因素
6、 如果减少员工流动对企业伤害


二、下午:操作运用篇:企业文化建设
1、 如何温情留人
2、 什么是企业文化
3、 从“士兵突击”看企业文化建设的塑造
4、 如何让企业文化落地
5、 企业是员工成长的家推动方案介绍

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系列九、班组长凝聚营 (1-2天)可以根据需要调整
1、 高效团队与活泼化管理的认知
2、 鹰雁团队做法与特色
3、 员工心理素质测评
4、 警察赛――把简单的事情做好就不简单
5、 风雨人生路――感悟合作、搭配、理解、默契、关爱
6、 感恩的心――珍惜才会拥有,感恩才会幸福
7、 勇于承担责任
8、 领导人的特质体验
(根据时间与需要调整)
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系列十、EAP员工心理援助篇
一、上午:理念提升:
1、 什么是EAP
2、 EAP的作用
3、 EAP对企业的帮助:解决组织问题、工作问题、员工问题
4、 什么是助人自助
5、 认识潜意识的影响
6、 我是谁――自我觉察能力训练
7、 通过自我觉察分析自己和员工在职场中的行为
8、 如何帮助与员工面对问题
二、下午:操作运用篇:压力与情绪管理
1、 正确理解压力
2、 压力的双方面作用
3、 压力的自我检查
4、 压力缓解技术――催眠体验
5、 什么是情绪管理
6、 情绪是需要的表现
7、 不良情绪产生的原因分析
8、 我们如何控制自己的情绪

主训讲师:资深管理培训辅导与心理咨询双背景的――李元榕顾问
欢迎联系李元榕顾问:目标管理、绩效管理、舒缓压力、标准化管理、流程改善与现场管理、企业文化建设、人才招聘管理、心理学技术在企业管理中的运用、心理咨询技术在企业管理中的运用等课程。

本课程名称: 班组长职业成长训练系统课程6-10

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