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课程大纲:

适合对象：企业各级管理者
培训时间:2天
培训方法：情境模拟、案例解析

培训大纲：
一、管理者的职能
1、管理者的角色
2、管理者的职能
3、决策与执行
4、高效执行的锐利武器
5、案例分析
二、思想决定行动――提高执行者的思想力
1、学会思考
2、成功的思考要诀
3、成功的思维方式
4、执行的品质
5、案例练习
三、目标导向――提高执行的有效性
1、目标含义及作用
2、目标层次
3、目标决策
4、目标评价
5、情景模拟
四、积极的方式――执行者的“营销”
1、管理的“营销”
2、管理“营销”的4P理论
3、“营销”铁律
4、提升“推销”的技巧
5、案例练习
五、过程控制――加强执行过程中的管理沟通
1、沟通要素
2、沟通渠道、方法
3、有效沟通的基本模型
4、有效沟通的技巧
5、如何与上司沟通
6、矛盾冲突的处理
7、开会及演讲
8、情景模拟
六、关键控制――绩效管理系统的建立与运行
1、TPC绩效管理模型
2、绩效计划的制定
3、绩效管理的实施
4、绩效考核
5、绩效改进
6、案例分析
七、执行的力量――打造高绩效的团队
1、以人为本，提高全员素养
2、工作流程管理
3、团队优化
4、创建学习型的团队
5、鼓舞并保持团队士气
6、情景模拟
八、执行的硬件――强化企业制度的管理
1、企业“立法”管理
2、规章制度的建立健全
3、规章制度的贯彻执行
4、监督、检查、处理
5、规章制度的修订完善
6、案例分析
九、基础支持――建设具有本企业特色的管理模式
1、领导核心及管理队伍建设
2、创建积极健康的企业文化
3、流程再造
4、创建具有本企业特色的管理模式
5、案例练习

北京七星企业发展促进中心
联系人：高小姐
联系方式： E_mail：

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