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课程大纲:

TTT（Training The Trainer）培训，意为培训者培训。它是企业内部培训师、管理者必修的课程，本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练，帮助企业培训师更专业，帮助管理者提升领导力和影响力。
1、为什么要成为一名卓越的企业培训讲师？
☆培训师的现状
☆善用企业内部讲师有什么好处？
☆作为培训讲师，我们将会得到什么？
☆我们是“天鹅”，不是“丑小鸭”
☆卓越讲师的成功法则
2、什么是培训？为什么企业需要培训？
☆培训的含义
☆培训与讲课之间的区别
☆企业举行培训的目的
☆企业培训的特性
☆企业培训的功效
3、企业培训师的角色定位与职业技能
☆企业培训师的使命
☆培训师扮演的角色功能
☆成功培训师所应具备的品质
☆称职培训师所具备的性格
☆称职培训师所具备的个人形象
☆称职培训师所具备的态度
☆称职培训师所具备的才能
☆称职培训师所具备的表现
4、成人学习的特性分析
☆成人学习的原则
☆成人学习的特质
☆未成年与成人学习的特点比较
☆成人学员喜欢的课堂气氛
☆影响学习效果的因素
☆成人学员有好的学习效果的因素
☆成人在学习过程中具备的能力
☆五官的知觉比率
☆有效的学习金字塔原则
5、企业培训的前期准备
☆培训的四大基本要素及相互关系
☆如何进行培训需求分析
☆如何进行培训课程设计
☆总结培训重点与方法
☆一般人在做PTT时的四种害怕心态
☆克服紧张的四个技巧
☆场地布置要领
☆培训器材的运用技巧
☆PPT的制作技巧
6、卓越培训师的现场呈现技巧
☆有效开场的四个步骤
☆十三种不同的开场白
☆发声的控制技巧
☆与学员的沟通技巧
☆肢体语言的运用技巧
☆与听众的对视交流技巧
☆有效的聆听技巧
☆培训过程气氛把握技巧
☆怎样结束培训课程
☆上台表达的十四个提示
☆上台表达时要避免的十个缺失
7、怎样让“问题”成为培训的线索
☆为什么要提问？
☆问题的八个功用
☆六种提问方式的妙用
☆提问应避免的误区
☆言辞鼓励的指导原则
☆准备问题的指导原则
☆提出即兴问题的指导原则
☆培训师问题的解答技巧
☆问题学员的管理技巧
8、培训方式的选择与效果评估
☆常用的六种培训方法的运用技巧
☆常用的六种培训方法的比较
☆培训有效性的四级评估方法

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