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《卓越团队建设》

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培训受众:

中高层管理人员

课程收益:

课程概述:
现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,但失败的团队没有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。
“卓越团队建设课程”向您讲授立即可以投入应用的概念和技巧,学员将在课程中学习到如何:
? 理解团队存在的意义,清除思维中的垃圾,掌握团队中建立牢固信任感,成就感,安全感的重要意义。
? 合理应用聆听,情感关注、冲突处理、共识管理等方法和技巧管理团队。
? 理解团队分与合,人与事,管理和被管理,竞争和合作等之间的关系并掌握实践管理技巧。

课程大纲:

课程概述:
现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,但失败的团队没有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。
“卓越团队建设课程”向您讲授立即可以投入应用的概念和技巧,学员将在课程中学习到如何:
? 理解团队存在的意义,清除思维中的垃圾,掌握团队中建立牢固信任感,成就感,安全感的重要意义。
? 合理应用聆听,情感关注、冲突处理、共识管理等方法和技巧管理团队。
? 理解团队分与合,人与事,管理和被管理,竞争和合作等之间的关系并掌握实践管理技巧。

课程时间:2天
参加对象:中高层管理人员

课程内容:
一、 团队的作用
1、 三个臭皮匠为什么能够赛过诸葛亮
2、 桌越团队团队有效性分析
3、 团队是企业最佳的生存之道
4、 失败的团队没有成功的个人
5、 团队力量来自何处
6、 没有人能够独自成功

二、 卓越团队的愿景使命和目标
1、 什么是团队愿景、理念、和目标
2、 成功团队愿景分析案例
3、 团队统一思想的重要性
4、 如何达成团队共识的方法和技巧
5、 团队粗文化的形成
6、 案例:《中粮与蒙牛》

三、 团队的生存期、磨合期、适应期、发展期、衰退期的发展阶段
1、 各期团队发展的特性
2、 各期管理团队的手段和技巧
3、 团队发展的策略
4、 领导风格和团队各期的关系
5、 团队制度建立
6、 案例:《TCL系统战》

四、 团队成员的角色定位
1、 如何理解角色定位
2、 如何应对角色变化
3、 消极和积极表现的定位管理
4、 团队成员的角色评估和人才测评
5、 团队组成结构分析
6、 案例:《篮球达人》

五、 团队信任的建立
1、 团队信任和个人信任
2、 感情和工作的有效管理
3、 自我信任和自我认知
4、 团队愿景的考验
5、 个人特性与团队信任的管理
6、 案例:《奉献与牺牲》

六、 高效团队的沟通能力
1、 沟通是个变量
2、 有效会议沟通
3、 双赢一对一沟通
4、 上下级沟通
5、 客户沟通模式
6、 现场演练:《说、听、做、看》

七、 高效团队的决策能力
1、 决策的种类
2、 决策技巧
3、 决策的过程控制
4、 团队价值观与决策
5、 阻碍决策的处理技巧
6、 案例:《决和策》

八、 高效团队的创新能力
1、 为什么要创新?
2、 创新是怎样开始的?
3、 如何创新?
4、 团队创新能力评估
5、 创新的代价
6、 案例:《管理创新》

九、 高效团队解决问题的能力
1、 问题的识别
2、 问题员工的管理
3、 制造问题和解决问题的区分
4、 如何有效分析问题?
5、 决策―目标―计划―检查―过程控制―奖罚―调整―冲突-总结等问题的解决方法。
6、 团队危机管理
7、 案例:《新疆7.5暴乱》

十、 团队领导技能提升
1、 团队学习方法
2、 领导者的素质及21项胜任能力
3、 领导计划
4、 领导艺术
5、 领导教练
6、 领导环境
十一、高效团队的真实体验(大型互动全员实践)
a) 队长诞生、团队诞生体验
b) 团队理念和愿景形成体验
c) 团队成员职责分工体验
d) 团队各项能力的考验和体会
e) 团队管理:领导力、执行力、素质力的充分体现
f) 团队差距意识,危机意识,责任感,荣誉感的认识
g) 团队凝聚力,战斗力的真实体现和团队醋文化的形成
h) 团队各项问题的出现与沟通解决
i) 团队制度和规则的重要性
j) 团队失败与成功的体验
k) 团队各成员分享渗透。

本课程名称: 《卓越团队建设》

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