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精确化管理

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培训受众:

经理

课程收益:

精确化管理

课程大纲:

精确化管理

张锡民 教授

(张教授电话,)


引子案例:咨询公司对某知名电信企业的建议报告
一.中国企业需要精确化管理
1.中国企业战略转型的历史必然性
2.战略转型需要企业精确化管理提高效益
3.什么是精确化管理

二.建立精确化管理的企业系统运营平台
1.战略及实施操作系统细化图
2.管理平台运行机制总览图
3.企业活动价值链:总体职能分析
根据价值链规划管理平台
4.组织机构设置的原则
1)普遍存在的问题
2)正确的解决方案
小组讨论:为什么要根据价值链来确定组织结构?
案例:某企业化研究所的组织结构图
5.管理流程设计
小组讨论:如何减少部门之间的“扯皮”?流程思想对企业高效执行的重要性?
6.部门职能分解与职位设计
7.职位分析及职位说明书
咨询案例分析:某知名公司建立精确化管理的企业系统运营平台的有效改革
8.激励机制:目标、绩效与薪酬
咨询案例分析:某国内电信运营商人才流失成因分析与对策

三.提升员工精确化管理的必备素质
引子案例:购买土豆的故事
结论:员工的精确化工作导致成功
1.精确化工作方式的建立
1)介绍PDCA法
2)科学工作方法之六大步骤
案例:假设你周六请二位朋友来家吃饭
练习:请根据科学工作方式的六大步骤,为自己当前的工作制定一个行动方案
3)目标制定的SMART原则
案例:外企员工的明确、具体、可操作、可控制、可衡量
4)效率与效果
5)工作价值矩阵
工作价值矩阵事务分类表
工作矩阵结果
作一个高效的工作者
2.精确化工作理念的建立
1)敬业并精业
案例:劳模张秉贵把普通工作做精的故事
案例:海尔员工的“日清日毕,日日高”
2)拥有良好的心态和信念
3)做事先做人
4)内部、外部客户导向
案例:联想的内部客户理念
5)善于情绪管理,不断提高情商
6)注重自我激励与潜能开发
7)沟通能力、团队精神
沟通无极限的理念
员工协作执行的境界
案例:天堂和地狱的区别
中国员工差距在哪里?
镜子哲学―走出“自我中心主义”
寓言:执行的境界--第三面镜子
3.精确化管理企业案例分享
案例分析:上海易初通用机械有限公司全员精细量化的核算与管理
结束语:精确化管理带来辉煌

本课程名称: 精确化管理

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