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项目流程管理

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培训受众:

企事业单位执行层,项目总监、项目经理、项目组成员、部门经理。

课程收益:

1.统一项目管理语言,减少沟通障碍;
2.了解流程管理工具,提高项目管理能力;
3.掌握制定项目管理流程的方法;
4.提高项目计划能力

课程大纲:

课程背景:
Michael E. McGrath 在其研发管理的经典著作《Setting PACE in Product Development》中写到:“产品优势的唯一可持续源泉是优良的产品开发流程,以某项卓越的设计、天赐良机、对手的某一个失策或某一次的幸运为基础的优势,是不可能长久的。”
中国加入WTO之后,企业面临着越来越激烈的竞争环境,产品研发和项目管理面临着市场的压力和客户多变的需求,企业持续的竞争优势已不仅是新技术、新产品,更多地出自新产品的开发流程。到底有哪些角色应该参与到产品开发中,在什么时间开始这些活动,什么时间结束这些活动,这些活动之间的先后关系、关联程度是什么样的,如何安排这些角色和活动才能提高研发与市场、财务、生产、采购等相关职能部门的沟通效率,使具有成本优势的产品快速转量产、投放市场,并把质量问题消灭在实验室避免产品上市后的批量质量事故,并积累技术和管理经验教训,从而在与竞争对手的较量中保持持续竞争优势,是本课程重点学习的内容。

课程大纲:
第一章 项目流程管理
1、 什么是流程?
2、 为什么要关注流程?
3、 什么是优秀的流程?
案例研讨:如何编制优秀的项目流程?
第二章 项目流程规划与设计
1、 项目流程体系规划的步骤
2、 流程图
3、 设计流程图
案例研讨:如何设计项目流程图?
第三章 项目流程优化
1、 目标流程设计与优化七步法
2、 选择目标流程的原则
3、 流程优化
4、 流程优化设计技巧
案例研讨:如何优化项目流程?
第四章 总结与交流

本课程名称: 项目流程管理

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