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课程大纲:

21世纪是团队的时代，一个企业的发展要靠人才更要靠团队。您的企业可以没有一流的人才，但是一定要拥有完美的团队。因为一个完美的团队所发挥的效用是绝对大于所有团队个人产生的效益。而由谁来承担起锻造这支优秀的团队的责任呢？由谁才能完成激发团队的效能呢？这个责任将由您----企业的中高管理者来承担。
如果您还为团队冲突而苦恼不已，如果您还无法驾驭您的团队，如果您的团队还不能完全支撑企业的发展，那么诚邀您参加我们的课程，在课堂中您将知道团队建设的奥秘所在。

【课程大纲】
第一章 .团队简释
一. 团队定义--我们需要什么样的团队？
二. 团队类型（案例分析）
三. 团队对组织的益处（案例分析）
第二章 .团队发展的各阶段
一. 成形阶段――成立期
二. 风雨洗礼阶段――动荡期
三. 标准化阶段――稳定期
四. 表现自如阶段――高产期
五. 新的挑战阶段――调整期
六. 团队发展各阶段的士气与生产力
第三章 .团队建设的原则
一. 确定团队规模
二. 完善成员技能
三. 培养相互信任精神
四. 优秀的团队领导
五. 团队的组织支持
六. 团队成员的有效沟通
第四章 .团队的合作、信任与冲突的解决
一. 团队合作的意义
二. 有效合作的前提
三. 信任的内涵
四. 彼此信任对团队建设的意义
五. 团队矛盾的解决
六. 团队冲突的解决
第五章建设高绩效的团队
一. 团队解决问题的方法
二. 成功团队的特点
三. 不成功团队的特点
四. 高效团队的特点
五. 科学分析建立高绩效团队必备的条件
六. 企业领导应采取的正确做法
第六章 .团队成员的有效激励
一. 加强对激励理论的认识和学习
二. 员工激励的原则
三. 领导激励部属的注意事项
四. 员工激励的操作技巧
第七章 .团队管理者的领导力塑造
一. 正确理解现代企业领导的本质含义
二. 领导类型
三. 中国古典哲学与领导技能
四. 法制与德制

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