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PST问题分析与决策技术

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  • 开课时间:2011年05月19日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2011年05月19日 16:00 周四
  • 课程时长:7小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:115012
  • 课程分类:生产管理
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培训受众:

厂长、经理、生产、质量、物流部门主管及工程师

课程收益:

本课程旨在解决工厂实际问题,如生产、成本等,并从如何挖掘有效问题入手,学习解决问题的思想方法。

课程大纲:

课程大纲:
一、有关问题的讨论
何谓问题
问题的特征
问题的分类
解决问题的观念
二、解决问题的过程(PSP)众生相
戴明循环(PDCA)
不符合报告、纠正/预防措施
QCC、小公司、5S小组
福特公司的8D报告
丰田公司的解决问题7步骤
解决问题之三阶六段
串珠分合模式十段论
三、问题解决的技巧(PST)
解决问题的基础条件
如何确定主要问题(80:20定律)
如何进行问题的现状分析(新老QC手法的运用)
5W查找真因
如何制定问题解决的目标(SMART原则)
如何制定解决问题的计划(5W1H)
实施计划的注意事项
如何跟踪实施进度(节点控制)
如何评估问题解决的效果
如何固化成果并提出新的目标
四、制造型企业主要问题的解决
如何提高产量和生产效率
如何让产品的质量稳定
如何控制成本
如何控制生产进度和交期
如何消除安全隐患
如何提高员工士气
五、总结与测试

本课程名称: PST问题分析与决策技术

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