企业财务成本管理创新与企业现金流管理

课程模块一： 企业财务成本管理与创新 闵 岳老师
成本管理存在的问题及改进
企业成本管理和控制创新
后经济危机时期面临的困局
成本管理观念创新
如何加强成本管理基础
成本管理的全员提案制
成本分类及其管理特点
基于战略导向的成本管控

现代成本管理发展的启发
基于工程导向的成本管控
解决成本管理困局的对策
基于系统导向的成本管控
企业成本分析方法的应用
企业成本降低的对策和方式
成本构成和水平分析
物耗成本降低对策和方式
成本与业务量关系分析
人工成本降低对策和方式
影响成本变动因素分析
物流成本降低对策和方式
技术经济指标对成本影响分析
资金成本降低对策和方法
企业成本预测分析
效率成本降低对策和方式

课程模块二： 企业现金流管理 肖旭东老师
1)直接与间接法的区别
现金流量表的组成及意义
经营活动项目
投资活动项目
筹资活动项目
2) 现金流量表编制两种方法
间接法的编制（经营活动、投资活动、筹资活动）
直接法的编制（经营活动、投资活动、筹资活动）
3) 讲解现金流量表具体编制九大步骤流程
编制投资活动产生的现金流
编制筹资活动产生的现金流
确定汇率对现金流量的影响
确定净现金流量
倒挤出经营活动产生的净现金流量
间接法验证经营活动净现金流量
直接法编制经营活动产生的现金流量
验证“其他经营活动产生的现金流”
确定现金及现金等价物期初、期末余额，计算净现金流
4) 基于间接法、直接法的财务分析
结构分析 比率分析
自由现金流量的作用?
5) 现金流量表实际案例编制及讲解（重点讲解）

课程模块三： 管理沟通与工作情商 安 康老师
沟通以情商为本
沟通的涵义
沟通障碍的根源
高情商是有效沟通的前提和基础
情商探秘
心理学经典实验:软糖实验
情商的涵义和内容
情商决定沟通 沟通反应情商
情商修炼 和谐沟通
情商修炼和谐沟通 从改变思维开始
人格因素 先天遗传与后天养成
思维习惯 思维定势
情商修炼和谐沟通 之 校正期望值
期望决定沟通态度
对领导 和同事的不合理期望导致沟通障碍
情商修炼和谐沟通 之 自我控制
管理者者沟通 慎用权力 懂得宽容
正确认识权力
情商修炼和谐沟通 之 敌意应对
管理沟通与敌意应对
避免矛盾冲突升级
情商修炼和谐沟通 之 愤怒管理
PAC交互作用理论 沟通障碍粉碎机
情商修炼和谐沟通 之 委屈沟通
移情换位――上下级沟通中的心理定位
愿景激励――管理者沟通激励艺术
以不变应万变――应对沟通博弈
敏感需要――沟通中的人际意识
管理沟通与工作情商基本点